schadecarriere.nl
Background
Interview

Mijn belangrijkste drijfveer is om medewerkers en klanten perspectief te bieden.

Jesse Kruijs
Manager Interim Professionals
DEKRA People

Mijn belangrijkste drijfveer is om medewerkers en klanten perspectief te bieden.

Interview
20-09-2022
Jesse Kruijs
DEKRA People
Veel kennis opdoen in verschillende keukens vraagt om een zekere mate van flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Dat moet je liggen. En je moet het ook leuk vinden dat je al snel wordt gezien als de expert en onze klanten je gaan betrekken bij het verbeteren van hun processen. Maar ook dat biedt perspectief op een uitdagende ontwikkeling!

 Veel kennis opdoen in verschillende keukens vraagt om een zekere mate van flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Dat moet je liggen. En je moet het ook leuk vinden dat je al snel wordt gezien als de expert en onze klanten je gaan betrekken bij het verbeteren van hun processen. Maar ook dat biedt perspectief op een uitdagende ontwikkeling! 

Hospitality maakt onderdeel uit van mijn DNA. Net afgestudeerd aan de Hotelschool ging ik dan ook met enthousiasme in de hotellerie aan de slag. Corona zette vervolgens een lelijke streep door de rekening. Geen klanten, geen perspectief. Zoekend naar een alternatief kwam ik uit bij DEKRA People, in eerste instantie als Recruiter, nu als Manager van een team interim professionals. In deze rol raken fieldmanagement, recruitment en commercie elkaar wat maakt dat elke dag nieuwe uitdagingen met zich mee brengt.”

Perspectief

Mijn belangrijkste drijfveer is om mijn team en klanten perspectief te bieden. Klanten door samen met hen te anticiperen op de dynamiek van de markt. Mooi voorbeeld daarvan is de hectiek die ontstond na de februari stormen. Het aantal schademeldingen liep bij onze klanten volledig uit de hand. Om de dienstverlening op peil te houden hebben wij toen razendsnel een stormschadeteam opgetuigd op basis van de wensen van de opdrachtgever. Dit soort teams stellen we op door een aantal ervaren schadebehandelaren te koppelen aan junioren en de lijnen met onze expertise afdelingen kort te houden. Hierdoor hebben we geweldig werk geleverd en onze klanten zowel letterlijk als figuurlijk uit de wind gehouden.

De professionals die via DEKRA People werken, bieden we perspectief door ze met mooie opdrachten permanent uit te dagen en door heel veel energie te steken in hun persoonlijke groei. Zowel starters als ervaren medewerkers raken hier niet uitgeleerd. Het DEKRA Learning Management Systeem staat hiervoor garant met bijna een onbeperkte hoeveelheid modules die bijdragen aan de ontwikkeling van vakinhoud en competenties. Door de schaarste op de arbeidsmarkt ben ik bovendien in staat medewerkers op opdrachten te plaatsen die de gekozen ontwikkelingsrichting het best versterken.

Anders dan anders

DEKRA People is in de basis een detacheerder van schade professionals. We maken echter ook onderdeel uit van DEKRA Claims Management dat voor een groot aantal partijen het schadebehandelingsproces overneemt. Dat biedt de interim professionals van DEKRA People de mogelijkheid om zowel intern als extern te werken. Opdrachtgevers zijn van alle soorten en maten, van alle grote verzekeraars, rechtsbijstandsverzekeraars en partijen buiten de traditionele verzekeringsbranche.

Veel kennis opdoen in verschillende keukens vraagt om een zekere mate van flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Dat moet je liggen. En je moet het ook leuk vinden dat je al snel wordt gezien als de expert en onze klanten je gaan betrekken bij het verbeteren van hun processen. Maar ook dat biedt perspectief op een uitdagende ontwikkeling! Iets voor jou?

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
ARAG
Min. 3.611
Junior
Leusden
Als Junior Jurist Letselschade bij ARAG ondersteun je bij letselschadezaken, neem je lichtere dossiers zelfstandig op, analyseer je claims, onderhoud je cliëntcontact, bereken je schadeposten en schakel je met medisch...
Top vacature
Zicht
3.838
Medior, Senior
Noord Brabant
Als Teamleider zakelijk advies bij HeinenoordZicht Groep, coach je meerdere teams verzekeringsadviseurs, bewaak je kwaliteit en uniforme klantbediening en werk je mee aan commerciële trajecten en duurzame zakelijke klantrelaties.
De Goudse
4.031 - 6.365
Medior
Gouda
Als Business Specialist Volmachten bij De Goudse verbind je business en ICT, werk je aan applicaties en systeemwijzigingen, inventariseer je wensen en klachten, vertaal je productspecificaties en verbeter je processen,...
Alpina Group
4.910 - 6.150
Medior
Rotterdam
Als Broker Property bij Claeren sluit je complexe brandverzekeringen af, beheer en verleng je contracten, vraag je offertes aan en onderhandel je met verzekeraars. Je analyseert inspectierapporten en adviseert klanten...