Technologie als troef

Nieuws
17-06-2025
Jack Vos
De verzekeringssector digitaliseert in rap tempo. Waar liggen de kansen? En wat kun je als intermediair met deze ontwikkelingen? Dit artikel verkent drie hoofdsporen: digitale verzekeraars, B2B-insurtechs en embedded insurance. Wat zijn de lessen en kansen voor het adviesvak?

De eerste digitale innovaties kwamen verrassend genoeg niet van startups, maar van verzekeraars zelf. Zij zagen dat klanten sneller, eenvoudiger en zonder tussenkomst van een adviseur online producten afsloten. Om in dat speelveld relevant te blijven, startten ze ruim vijftien jaar terug al met eigen digitale labels. Die initiatieven boekten echter wisselend succes, sommige pioniers vonden schaal, anderen verdwenen geruisloos.

• Ditzo (a.s.r., 2007) groeide razendsnel tot 700.000 klanten met online zorg- en schadeverzekeringen, maar het merk werd in 2023 tegelijkertijd met het label de Europeesche opgeheven en geïntegreerd in het hoofdmerk a.s.r.

• InShared (Achmea, 2009) wist zich wél te onderscheiden met een 100 procent digitaal platform en een klantgericht model: de jaarbeloning. De technologie bleek zó schaalbaar dat het ook werd ingezet in Canada en Duitsland. In 2022 nam InShared de portefeuille van HEMA Verzekeringen over. Inshared is zelfs telefonisch niet bereikbaar; de ontwikkelde chatbot kan 99 procent van de vragen beantwoorden.

[....]

Lees verder op: vvponline.nl

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Schadebehandelaar AVP - interim
CED Interim Professionals
Marktconform
Medior
Capelle aan den IJssel
Als Schadebehandelaar AVP - interim ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van aansprakelijkheidsclaims, van melding tot financiële afwikkeling. Je beoordeelt dekking en aansprakelijkheid binnen de afdeling Claims Specials. Hybride werken...
Meer lezen Direct solliciteren
Senior Schadebehandelaar Particulier - interim
CED Interim Professionals
Marktconform
Senior
Capelle aan den Ijssel
Als Senior Schadebehandelaar Particulier - interim ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe schadedossiers. Je bent het aanspreekpunt, schakelt snel en communiceert helder met klanten, verzekeraars en experts om...
Meer lezen Direct solliciteren
Administratief Medewerker CIS
ARAG
2.301 - 3.618
Medior, Senior
Leusden
Als administratief medewerker bij ARAG bieden we je, naast een leuk team, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Zet jij jouw kennis en ervaring in?
Meer lezen Direct solliciteren
Adviseur risicomanagement
HVC
4.589 - 6.834
Medior
Alkmaar
Adviseur risicomanagement gezocht! Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor risicomanagement? Bouw mee aan onze missie gedreven en maatschappelijk betrokken organisatie. Wij zoeken jou!
Meer lezen Direct solliciteren
Alle vacatures