schadecarriere.nl

Technologie als troef

Nieuws
17-06-2025
Jack Vos
De verzekeringssector digitaliseert in rap tempo. Waar liggen de kansen? En wat kun je als intermediair met deze ontwikkelingen? Dit artikel verkent drie hoofdsporen: digitale verzekeraars, B2B-insurtechs en embedded insurance. Wat zijn de lessen en kansen voor het adviesvak?

De eerste digitale innovaties kwamen verrassend genoeg niet van startups, maar van verzekeraars zelf. Zij zagen dat klanten sneller, eenvoudiger en zonder tussenkomst van een adviseur online producten afsloten. Om in dat speelveld relevant te blijven, startten ze ruim vijftien jaar terug al met eigen digitale labels. Die initiatieven boekten echter wisselend succes, sommige pioniers vonden schaal, anderen verdwenen geruisloos.

• Ditzo (a.s.r., 2007) groeide razendsnel tot 700.000 klanten met online zorg- en schadeverzekeringen, maar het merk werd in 2023 tegelijkertijd met het label de Europeesche opgeheven en geïntegreerd in het hoofdmerk a.s.r.

• InShared (Achmea, 2009) wist zich wél te onderscheiden met een 100 procent digitaal platform en een klantgericht model: de jaarbeloning. De technologie bleek zó schaalbaar dat het ook werd ingezet in Canada en Duitsland. In 2022 nam InShared de portefeuille van HEMA Verzekeringen over. Inshared is zelfs telefonisch niet bereikbaar; de ontwikkelde chatbot kan 99 procent van de vragen beantwoorden.

[....]

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
AON
Marktconform
Senior
Nederland
Als Head of AGRC (Advisory & Risk Consulting) bij Aon stuur je de Nederlandse consultingpraktijk aan (±35 professionals via 4 managers), versterk je strategie, samenwerking en professionalisering, en ontwikkel je...
NN
5.339 - 7.119
Senior
Zwolle
Als Productmanager Zakelijk bij ABN AMRO Verzekeringen ontwikkel je productvisie en proposities voor zakelijke schadeverzekeringen, vertaal je klant-, markt- en data-inzichten naar verbeteringen en stuur je initiatieven van idee tot...
MSIG Europe
Marktconform
Junior, Medior
Amstelveen
Als Claims Handler Letselschade bij MSIG Europe in Amstelveen, beoordeel en wikkel je verkeersongevallenletselschades af.
CED Interim Professionals
Marktconform
Medior, Junior
Den Haag
Als Relatiebeheerder Zakelijk - vast bij CED Interim Professionals beheer je een zakelijke klantenportefeuille, adviseer je over risico’s en verzekeringsoplossingen, stel je offertes op, controleer je polissen en ondersteun je...