Zorgthermometer 2024: inzicht in het overstapseizoen 2024
De Zorgthermometer Verzekerden in beeld van Vektis staat weer klaar! De publicatie waarin we terugblikken van december 2023 tot februari 2024.
In het overstapseizoen 2023-2024 wisselden 1,3 miljoen verzekerden van zorgverzekeraar. Dat is 7,4% van de verzekerden. Daarmee ligt het overstappercentage lager dan vorig seizoen (8,5%) maar nog steeds hoger dan in de jaren daarvoor: tussen 2014 en 2022 schommelde het overstappercentage tussen 6 en 7%. Deze 7,4% is het een na hoogste percentage sinds de invoering van de Zorgverzekeringswet in 2006. De meeste overstappers vinden wij dit jaar in Utrecht, Winterswijk en Groningen.
Via het Nivel (Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg) belichten wij dit jaar ook de beweegredenen achter de cijfers. Het Nivel bevraagt al sinds 2006 mensen op hun gedrag rond zorgverzekeringen. Deze onderzoeken tonen een trend: al vanaf het begin van de metingen geven mensen aan van zorgverzekeraar te wisselen vanwege de premie. Dr. Anne Brabers, senior onderzoeker bij het Nivel: “Verzekerden geven vooral een prijssignaal af en geen kwaliteitssignaal.”
