Interviews met Schade Specialisten over ontwikkelingen in de sector en binnen organisaties

• 

  

  Als toezichthouder houd je je bezig met het beschermen van hele gewone mensen.

  Younes - Senior toezichthouder Nationale Verzekeringsgroepen

  Toen ik net was begonnen bij DNB ben ik over de Albert Cuypmarkt gaan wandelen en heb ik aan een aantal mensen gevraagd: maak je je weleens zorgen over je verzekering? Dat je wel krijgt uitgekeerd als er iets gebeurt? Het antwoord was bij iedereen: nee, ik maak me nooit zorgen. Het komt niet in hen op dat een verzekeraar eventueel te weinig middelen kan hebben. Dat is precies wat we doen bij toezicht: risico’s mitigeren waar mensen niet bij stilstaan.

  Lees verder ]
• 

  

  Geweldig om als econometrist bij te dragen aan doelmatige zorg.

  Emma Brocken - Sr. Associate Healthcare and Quantitive Services bij PwC

  ‘Een goede gezondheidszorg raakt ons allemaal. Het organiseren van die gezondheidszorg is een van de belangrijkste taken van de overheid. Onder andere het waarborgen van de kwaliteit, beschikbaarheid en vooral de betaalbaarheid er van, nu en in de toekomst. Vraagstukken waar ziekenhuizen, zorgverzekeraars, ministeries en farmaceutische bedrijven mee worstelen. Ik vind het geweldig om ze daar, vanuit mijn kwantitatieve achtergrond, bij te helpen.’

  Lees verder ]
• 

  

  Mensen verder helpen, dat is mijn drijfveer

  Sarah Busby-Gordijn - Personenschadebehandelaars Zwaar Letsel bij DEKRA People

  “Als je op detacheringsbasis wordt ingezet bij een opdrachtgever waar ze op dat moment met een capaciteitsprobleem zitten, waar jij als persoon een oplossing biedt. Het is leuk dat je mensen óók daarbij kunt helpen.”

  Lees verder ]
• 

  

  De kunst van on-site toezichthouden is dat je draagvlak krijgt voor je onderzoeksresultaten.

  Tessa Trap - Toezichthouder specialist On-site toezicht Pensioenfondsen en Verzekeraars bij DNB

  On-site toezicht is een aanvulling op het reguliere toezicht en is in het leven geroepen om de kwaliteit en scherpte van het analyseren van risico’s te verbeteren. Teams bestaande uit 3 à 4 leden inclusief experts doen diepgaand onderzoek naar bijvoorbeeld de governance, het strategisch beleggingsbeleid of het risk framework van een organisatie.

  Lees verder ]
• 

  

  Als expert zul je je zelf in de kijker moeten spelen

  Harold Penninx - Senior Expert CAR /AVB, Sedgwick

  Mijn werk als expert is heel zelfstandig en vrij. Ik bezoek mooie (bouw-)projecten en spreek veel mensen van allerlei pluimage. Daarnaast zit er ook een commercieel aspect aan. Als expert zul je je zelf in de kijker moeten spelen bij opdrachtgevers. Hierdoor ontstaan goede en informele contacten met opdrachtgevers. 

  Lees verder ]
• 

  

  Het gaat niet alleen om de centen

  Niels Duinmaijer - Letselschadebehandelaar Nh1816 Verzekeringen

  ‘Je kunt ons vergelijken met een cold case team van de recherche. Met een frisse blik kijken we naar de dossiers en zoeken naar nieuwe invalshoeken om de zaak op te lossen. Reconstructie van wat er is gebeurd en hoe het schadeproces daarna is verlopen, geven vaak al een beeld waar de oplossing zou kunnen liggen.'

  Lees verder ]
• 

  

  ‘Nieuwe generatie medewerkers vraagt andere werkwijze’

  Raymond Vink - Commercieel Manager CED Interim Professionals

  ‘We moeten voor onze branche durven zoeken naar een ander type mens, met iets minder aandacht voor opleiding en papieren. De schadebranche heeft in toenemende mate behoefte aan mensen die snappen wat klantbeleving en hospitality is, aan mensen die verschillende ballen hoog weten te houden.'

  Lees verder ]
• 

  

  Denken vanuit het klantbelang, dat maakt je een goede juridische adviseur

  Ben Meelkop - Juridisch Adviseur Stichting Achmea Rechtsbijstand

  ‘Ik wilde mijn kennis en vaardigheden graag scherpen aan die van een grote organisatie. Dat is de voornaamste reden waarom ik ben overgestapt naar Achmea. Met 700 juristen is dit niet alleen de grootste juridische dienstverlener, maar ook een van de beste qua kennis, kennisoverdracht en kennisontwikkeling.’

  Lees verder ]
• 

  

  De cijfers vertellen slechts een deel van het verhaal

  Laurens van der Hoeven - Toezichthouder Verzekeraars DNB

  Als Actuarieel Consultant hield ik mij altijd met een specifiek onderwerp bezig waarbij ik sterk de diepte inging. Toezichthouden bestrijkt de volledige breedte van het runnen van een verzekeraar. Het loopt uiteen van Security rondom thuiswerken tot Solvency II kapitaalseisen en van de integriteit van bestuurders tot het challengen van de strategie. Deze aspecten maken mijn rol zo boeiend, geen dag is hetzelfde.

  Lees verder ]
• 

  

  Business as usual?

  Arno Koopman - Senior Civiel Recht, Stichting Achmea Rechtsbijstand

  Het contact met de klant vind ik het allerleukst. Achterhalen wat iemand echt dwars zit en daar een oplossing voor vinden. Ik ben dan ook meer een rechtshulpverlener dan een procestijger. Tijd nemen voor je klant en samen een strategie uitzetten geeft me meer voldoening dan uren schrijven.

  Lees verder ]