Overzicht van nieuwsberichten en rapporten voor Schade Specialisten

For many people, filing insurance claims means tedious paperwork and stressful phone calls. It doesn’t have to be that way—and, soon, it won’t. The Next Normal looks at how telematics and artificial intelligence will enable faster, easier claims.

Githesh Ramamurthy, chairman and CEO of CCC Information Services, shares his views on the future of claims.

Four McKinsey partners describe their Claims 2030 vision.

The world is changing radically – from demographics and technology to the global climate. This changes insurance. Technological and societal changes are progressing at a rapid rate and are presenting a range of new challenges for businesses, governments and individuals alike.

Uit ons onderzoek blijkt dat CEO’s zoeken naar manieren om de eigen organisatie en de markt te transformeren. Ze streven daarbij naar organisatie brede innovatie en het onder controle krijgen van cyber risico’s.

Verzekeraars hebben afgelopen jaar 12.879 gevallen aangetoond waarin iemand verzekeringsfraude heeft gepleegd. Dat zijn er 12 procent meer dan in 2017. Sinds er fraudecijfers worden bijgehouden, lag dit aantal nog nooit zo hoog. Algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars geeft toelichting op de cijfers.

Insurance Europe has today published an insight briefing that examines the liability questions raised by light electric vehicles and automated vehicles, as well as the issue of access to the data of connected and automated vehicles. The briefing was launched at an event on insuring future mobility.

“We willen graag blijven tekenen op de Nederlandse markt, maar dan is het wel de hoogste tijd dat er in onze markt wat gaat veranderen." In het artikel wijst zij op de klimaatverandering. “Er is een toename aan natuurrampen, maar ook reguliere schades die het gevolg zijn van extreme weersomstandigheden zoals langdurige droogte of juist zeer nat weer."

“De ontwikkelingen van de afgelopen jaren waren heel groot, maar de komende jaren worden waarschijnlijk nog uitdagender. We zullen alle hens aan dek moeten hebben om ons bedrijf nog beter te maken. Het effectief gebruiken van onze data is nodig en we moeten meer digitaliseren, zodat we de klant nog makkelijker kunnen helpen."

NT + OO = DOO. “Kent u die? Het is Nieuwe Technologie die in een Oude Organisatie wordt toegepast en leidt tot een Dure Oude Organisatie.” De zaal lacht, maar Paul Iske is bloedserieus als hij eraan toevoegt dat “je minimaal de helft van je investering moet besteden aan sociale innovatie.”