Administratief Medewerker CIS
Functiebeschrijving
In ons gezellige team Claims Insurance Support (CIS) richt jij je in het bijzonder op de administratieve ondersteuning van het schade- en verzekeringsproces. Naast telefonische opvang van allerhande vragen onder andere voor onze juristen, verricht je diverse administratief ondersteunende en voorbereidende werkzaamheden (zoals het opvragen van polis-informatie, aanleg van juridische dossiers en dekkingsbeoordeling van verkeerszaken).
Zie jij verbeterpunten in ons proces? Dan ben jij degene die dit aankaart en hier actie op onderneemt! Vanzelfsprekend ben jij dienstverlenend ingesteld én krijg jij voldoening van het goed te woord staan van onze klanten. Kortom wij zoeken de ideale combinatie van klantgerichtheid en een kei in administratie!
Het betreft een functie voor 32-40 uur per week.
Functie-eisen
Wanneer je CIS wil komen versterken vinden we het belangrijk dat je al ervaring opgedaan hebt in een administratieve functie. Daarnaast herken je dat jouw kracht in onderstaande vaardigheden en eigenschappen ligt. Je:
- kunt meerdere taken en verantwoordelijkheden tegelijkertijd beheren, houdt overzicht zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald;
- controleert je werk grondig en zorgt ervoor dat gegevens correct en volledig worden ingevoerd;
- communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, met collega's en klanten;
- kan snel en effectief reageren op onverwachte situaties;
- bent bekend met het gebruik van administratieve software, zoals Microsoft Office, en kunt snel nieuwe technologieën en systemen leren;
- bent betrouwbaar en discreet;
- hebt humor! Er moet ook gelachen kunnen worden.
Wat bieden we
We gaan uit van het goede van de mens én we willen het beste in jou naar boven halen. Daarom geven we je vertrouwen, flexibiliteit en vrijheid om je werk zelf vorm te geven. En zorgen we ervoor dat je met plezier bij ons werkt, jezelf continu ontwikkelt en optimaal presteert. Omdat wij geloven dat dit goed is voor jou én voor onze klanten.
Bovendien kan jij (op basis van een 38-urige werkweek) ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot max €3.618,00. Jouw uiteindelijke salaris is uiteraard afhankelijk van de kennis en relevante werkervaring die je meebrengt. Meer informatie over onze ijzersterke secundaire arbeidsvoorwaarden (13e maand, vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier.
Interesse?
Ben jij de professional die wij zoeken? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie en laten we snel weten of en wanneer we kennis maken. Je praat dan met collega's uit het team waar je onderdeel van uit gaat maken.
Acquisitie vanuit recruitmentbureaus wordt niet op prijs gesteld, we werven zelf.
Over ARAG
ARAG is een onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener. Wij maken het recht toegankelijk en betaalbaar voor iedereen. Onze ambitie is om de beste juridische dienstverlener van Nederland zijn. Klanttevredenheid en kwaliteit van dienstverlening zijn hierbij de uitgangspunten.
ARAG Nederland maakt onderdeel uit van de ARAG Groep, een van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in 16 Europese landen, de Verenigde Staten, Canada en Australië. Met zo’n 750 professionals in Nederland werken wij in een collegiale omgeving en informele werksfeer vanuit de locaties in Amsterdam, Rotterdam, Leusden en Roermond. Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek te vinden in Leusden.
Over de afdeling
De afdeling Claims Insurance Support bestaat sinds circa 4 jaar en is een samenvoeging van de teams centrale telefonische opvang, polisbeheer en werkvoorbereiding. Jouw collega’s zijn van startend tot zeer ervaren medewerkers, allen even enthousiast en gedreven om onze klanten en collega’s dagelijks ondersteuning bieden!
