Insurtech Claims Handler - Alicia

De one-of-a-kind uitdaging. 

Er zijn van die momenten waarop ervaring, energie en ambitie perfect samenkomen. Voor een ondernemende schadeprofessional is dit zo’n moment. 

Alicia – dé digitale verzekeraar voor moderne ondernemers en flexwerkers – groeit. Zij maakt verzekeren radicaal eenvoudiger, eerlijker en slimmer. Geen dikke polissen, geen gedoe, maar technologie die werkt en persoonlijke aandacht wanneer het ertoe doet. En precies op het moment dat een klant schade meldt, maakt deze professional het verschil. Alicia zoekt een energieke, scherpe en digitale Claims Handler die verantwoordelijkheid pakt, snel schakelt en wil meebouwen aan de nieuwe standaard in schadebehandeling. 

Ben jij een schadeprofessional die houdt van duidelijkheid, service en innovatie? Dan is dit het moment om verder te lezen. 

Over Alicia 

Alicia is de digitale verzekeraar voor de nieuwe generatie ondernemers. Zij ontwikkelt verzekeringen die werken zoals moderne ondernemers dat willen: Eenvoudig, transparant, flexibel en direct bruikbaar. Het team van Alicia bestaat uit tech-, data- en verzekeringsspecialisten met één gezamenlijke missie: verzekeren opnieuw uitvinden. En juist wanneer een ondernemer schade meldt, komt deze missie tot leven. Dan draait het om vertrouwen, snelheid en vakmanschap.

Bekijk de website van Alicia.  

Wat ga je doen?

De Schadebehandelaar is het eerste aanspreekpunt voor verzekerden wanneer er schade optreedt. Hij of zij beoordeelt claims zorgvuldig, communiceert helder en zorgt voor een faire, transparante en snelle afhandeling. Alicia is een jonge scale-up in beweging. Dat vraagt om zelfstandigheid, nieuwsgierigheid en de drive om processen continu slimmer en digitaler te maken. Als Schadebehandelaar draag je actief bij aan die vernieuwing. 

Als Claims Handler: 

• Beoordeel, analyseer en handel je inkomende schademeldingen af. 
• Begeleid je klanten persoonlijk, empathisch en professioneel tijdens het schadeproces. 
• Toets je dekking, aansprakelijkheid en polisvoorwaarden. 
• Schakel je met experts, reparateurs, interne teams en tegenpartijen. 
• Signaleer je fraude-indicatoren en risicovragen. 
• Draag je actief bij aan verbetering van schadeprocessen en digitale tooling. 
• Denk je mee over hoe technologie klanten nóg beter kan helpen. 

Wat verwacht Alicia van jou? 

• Fulltime beschikbaar. 
• Ervaren in schadebehandeling binnen meerdere branches. 
• Op de hoogte van de mogelijkheden van AI in het vak. 
• Klantgericht, communicatief sterk en empathisch. 
• Analytisch, besluitvaardig en nauwkeurig. 
• Houdt van eenvoud, duidelijkheid en innovatie. 
• Proactief en niet bang om door te pakken. 
• In bezit van Wft Basis & Wft Schade Zakelijk (of bereid deze te behalen). 

Wat mag jij van Alicia verwachten? 

• Een rol met directe impact binnen een groeiende, innovatieve scale-up. 
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en de kans om mee te bouwen aan de toekomst van verzekeren. 
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. 
• Hybride werkmodel met veel flexibiliteit. 
• Een warm, multidisciplinair en ambitieus team. 
• De mogelijkheid om écht het verschil te maken voor moderne ondernemers. 
• Een kantoor in hartje Rotterdam. 

Zie jij jezelf als Alicia’s nieuwe Insuretech Claims Handler? Reageer via de knop hierboven of bel voor meer informatie met Leon (+31 6 21 24 61 23).