Vacatures voor Schade Specialisten
logo Aon Nederland

Klantadviseur - Aon Nederland

Locatie: Rotterdam, Groningen, Zwolle, Noordwijk, Breda, Eindhoven of Utrecht
Salaris: € 2600 per maand maximaal
Dienstverband: Full-time

Klantadviseur

Fulltime | Verschillende locaties

In het kort

Een verzekeringspakket passend bij je persoonlijke situatie, dat geeft een gerust gevoel. Als klantadviseur bij Aon geef je onze particuliere klanten advies over hun verzekeringen. Ook aan de slag als klantadviseur in Rotterdam, Groningen, Zwolle, Noordwijk, Breda, Eindhoven of Utrecht?

Jij brengt mee

  • Inlevingsvermogen
  • Minimaal een half jaar werkervaring in een telefonische klantenservice functie
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift

Je vindt bij ons

  • Je werktijden zijn tussen 08.30 en 18.00 uur
  • Zes weken van tevoren is je rooster bekend
  • Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Wat ga je doen?

Veel afwisseling qua werkzaamheden, dynamiek en ontzettend gezellige collega’s; dat wat het werken als Adviseur Particulier binnen Aon jouw brengt.

In deze uitdagende functie behandel je binnenkomende vragen van particuliere relaties en geef je ze deskundig advies op het gebied van particuliere schadeverzekeringen. Hierbij kan je denken aan inboedel- aansprakelijkheids- en autoverzekeringen. Je voert het gesprek zo dat je eerst een analyse doet naar de behoefte van de klant. Hierin ga je servicegericht te werk maar je let wel op verkoopsignalen. Je luistert, vat samen en vraagt door naar wat de klant precies wilt en wat zijn/haar situatie is. Met jouw inlevingsvermogen en adviesvaardigheden help jij onze klanten snel en professioneel verder en vind je voor iedere situatie de juiste dekking.

Daarnaast:

  • Met jouw ervaring help jij onze klanten snel en professioneel verder en vind je voor iedere situatie de juiste dekking.
  • Ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant via de telefoon, chat, mail en andere relevante media en kun je dus echt bijdragen aan de klanttevredenheid;
  • Zet je de juiste gesprekstechnieken in om ervoor te zorgen dat je de vraag van de klant juist interpreteert en het probleem oplost/ hem/haar het beste advies kan geven;
  • Zie jij /vind je het realiseren van vooraf gestelde omzet doelstellingen een uitdaging. Je pakt cross- en upsell mogelijkheden dan ook met beide handen aan;
  • Ben je accuraat en verwerk en registreer je gevoerde gesprekken in de systemen;
  • Denk je graag mee en lever je een proactieve bijdrage aan mogelijke oplossingen voor eventuele knelpunten.

Aon Nederland

Wij zijn de toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. We analyseren risico’s, geven advies, zorgen voor de (financiële) oplossing en staan klanten bij als bij een incident de bedrijfscontinuïteit wordt bedreigd. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen. We hebben de unieke kans om de absolute topspeler in Nederland te zijn. Met onze historie, kennis van inhoud en markten en bundeling van krachten zetten we een organisatie neer, die gaat voor resultaten behalen, pro actief helpen en ondersteunen en kansen creëren en benutten, zowel voor onze klanten als voor onszelf. In Nederland heeft Aon 15 locaties met 2.600 medewerkers.

Aon Wereldwijd

Het bedrijf maakt deel uit van Aon plc in Londen, Verenigd Koninkrijk. Het wereldwijde Aon-netwerk omvat circa 500 kantoren in meer dan 120 landen en telt ruim 50.000 medewerkers. Hiermee is Aon een van de grotere financiële dienstverleners ter wereld. Aon plc is gespecialiseerd in financiële en verzekeringsdienstverlening en staat genoteerd aan de effectenbeurs van New York.

Wat neem je mee?

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding;
  • Ervaring in een functie waarbij je het grootste gedeelte van de dag aan de telefoon zit;
  • In het bezit van WFT Basis en WFT Schadeverzekeringen Particulieren diploma’s, of bereid deze te halen;
  • Flexibiliteit; in drukke periodes ben je bereid om af en toe ook in de avond te werken (in overleg met je leidinggevende).

Wat bieden wij jou?

Een zelfstandige baan bij een groeiend bedrijf met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en op termijn binnen de organisatie door te groeien. Hierbij bieden wij een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Een bruto maandsalaris tot €2.600,- op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een vaste dertiende maand;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling;
  • Vakantiedagen
  • Vakantiegeld;
  • Vergoeding van reiskosten;
  • Een uitgebreide, premievrije pensioenregeling;
  • Collectieve zorgverzekering en korting op andere verzekeringen.

Jouw sollicitatieprocedure

Solliciteer op deze functie door te klikken op de sollicitatiebutton. Voor vragen kun je contact opnemen met Tom von Wolzogen Kühr op 06 22581665, of via tom.von.wolzogen.kuhr@aon.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie:
Rotterdam, Groningen, Zwolle, Noordwijk, Breda, Eindhoven of Utrecht

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Klantadviseur bij Aon Nederland in Rotterdam, Groningen, Zwolle, Noordwijk, Breda, Eindhoven of Utrecht inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op
14 april 2021
Direct Solliciteren
Meer informatie:

Voor vragen kun je contact opnemen met Tom von Wolzogen Kühr op 06 22581665, of via tom.von.wolzogen.kuhr@aon.com

Lees alles over werken bij Aon Nederland

Wil je deze vacature delen met je netwerk?
Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Schadecarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956