Vacatures voor Schade Specialisten
logo NN

Manager Klantketen - NN

Locatie: Zwolle
Salaris: € 5989 - € 8555 per maand
Dienstverband: Full-time
We vormen een nieuw team van productmanagers, data scientists en pricing actuarissen en jij weet daar een geolied geheel van te maken.

We vormen een nieuw team van productmanagers, data scientists en pricing actuarissen en jij weet daar een geolied geheel van te maken. Daarmee zet je onze particuliere schadeverzekeringen of  zakelijke schadeverzekeringen sterk in de markt en draag je bij aan de duurzame, bestendige groei van ABN AMRO Verzekeringen (AAV).

Jouw impact als Manager Klantketen Zakelijk/Particulier binnen NN 

Wij zijn op zoek naar twee nieuwe collega’s welke niet denken vanuit het product, maar nóg meer vanuit de klant; dat leidt tot onze nieuwe teamindeling. We kiezen ervoor om productmanagement, pricing en data samen te voegen in één team waarbij we ons richten op de klantketen in plaats van op onze eigen expertises. Zo willen we vanuit ABN AMRO Verzekeringen onze klanten zo goed mogelijk bedienen.

De manager klantketen zakelijk zet onze zakelijke schadeverzekeringen zo goed mogelijk op de kaart. Onze klanten zijn ZZP’ers en (kleine) MKB’ers, die zich verzekeren voor zaken als aansprakelijkheid, brand, hun wagenpark. Jij bent met je team end-to-end verantwoordelijk voor alle stappen om tot waardevolle producten te komen voor deze zakelijke klanten.  

De manager klantketen particulier is verantwoordelijk voor de particuliere schadeverzekeringen, denk aan mobiliteit en wonen. Jij bent dan met je team end-to-end verantwoordelijk voor alle stappen om tot waardevolle producten te komen voor onze particuliere klanten. Zo laat je de portefeuille groeien, terwijl je de producten on top of mind krijgt bij (potentiële) klanten. We gebruiken data als input om de klantwens steeds beter in kaart te brengen. Zo realiseren we sterkere funnels en betere producten, die de klant optimaal bedienen.

Wat je gaat doen

  • Je team vormgeven volgens de nieuwe inrichting, waarbij je pricing actuarissen, data scientists en productmanagers met elkaar verbindt. Dat doe je coachend en inspirerend, zodat jullie samen optimale resultaten behalen
  • Als echte relatiemanager bouw je je netwerk van relevante stakeholders op, binnen en buiten NN en dat ontwikkel je steeds verder
  • Je werkt nauw samen met onze collega’s van ABN AMRO Bank om commerciële kansen en mogelijkheden op te pakken. Samen vergroten we de verkoop via de bankkantoren, het callcenter en via diverse online kanalen

Met wie je werkt

Een nieuw samengesteld team van medewerkers die al bij ons werken, daar mag jij iets moois van maken. We hebben het over zo’n 15 collega’s: pricing actuarissen, data scientists en productmanagers. Deze drie bloedgroepen zijn niet exact hetzelfde qua type, dus dat vraagt jouw verbindende kracht.

Jij mag er een echt team van maken, dat optimaal samenwerkt om de beste resultaten te behalen. Daarbij durf je te experimenteren en snel over te gaan tot actie. Gaat het fout, dan leer je daarvan.

We zijn een soort familiebedrijf binnen een corporate. Als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar om mee te denken en te helpen. We werken intensief samen met onze collega’s van andere afdelingen, zoals acceptatie, claims, marketing. Zo behalen we de beste resultaten en dragen we iets waardevols over aan de volgende generatie.

We bieden een plek waar je een interessant netwerk vindt en allerlei ontwikkelmogelijkheden. Dus als je na een jaar of vijf toe bent aan een nieuwe uitdaging, dan ligt de (NN-)wereld voor je open. En dat is niet niks: je werkt in één klap voor twee grote A-merken in de financiële markt: ABN AMRO Verzekeringen en NN.

Wat je meebrengt

Jouw positieve mindset en energie stimuleren iedereen om je heen om net dat stapje extra te zetten. Je gaat de verbinding aan met je medewerkers en laat diezelfde synergie ook ontstaan in je team. Zo zet je een topteam neer. En verder:

  • Heb je al behoorlijk wat leidinggevende ervaring, over teams van minimaal 15 medewerkers
  • Heb je voldoende affiniteit met e de expertise pricing en/of productmanagement
  • Zit er een ondernemer in jou, waardoor je mogelijkheden creëert, die jou en je team verder brengen
  • Ga je de verbinding aan door open en transparant te communiceren, met alle stakeholders om je heen
  • Laat je je niet uit het veld slaan door een tegenvaller. Juist dan zet je een tandje bij en houd je het resultaat voor ogen

Blijf je ontwikkelen

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:

  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
  • Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
  • De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen

Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we bij NN heel goed. Je hebt verschillende rollen in het leven en daar horen keuzes bij. Wij stellen je in staat arbeidsvoorwaarden te kiezen die voor jou belangrijk zijn. Denk aan het bijkopen van extra vakantiedagen en flexibele werktijden. Je maakt met je leidinggevende en collega’s afspraken over tijd- en plaats onafhankelijk werken, zodat je je werkritme aan kunt passen aan je privé-wensen. Ook (voorlopig online) sportlessen en thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek horen daarbij. Daarnaast krijg je bij ons:

  • Salaris van minimaal €5.989,- tot maximaal €8.555,- per maand, op basis van 36 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Collectieve pensioensregeling met een eigen bijdrage van slechts 6%
  • 194,4 verlofuren op basis van een werkweek van 36 uur  (dat zijn 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen) en één Diversiteitsdag
  • 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
  • NS Business Card 2e klas, waarmee je 7 dagen per week onbeperkt kunt reizen. Reis je liever met eigen vervoer? Dan kun je de gemaakte zakelijke- en woon-werk kilometers declareren

Vanwege Covid-19 werken alle NN collega’s op dit moment volledig digitaal en vanuit huis. Het is op dit moment nog niet duidelijk wanneer we weer op kantoor kunnen werken. Wel verwachten we ook in de toekomst meer vanuit huis te blijven werken. De officiële standplaats van deze functie is Zwolle.

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij enthousiast over deze vacature en denk je dat je goed past in het team en bij NN? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij zijn erg benieuwd naar wie jij bent, wat jou beweegt en wat jij kunt bijdragen in deze functie bij NN.

Solliciteer direct!

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Yasmine Korving, Recruiter via yasmine.korving@nn.nl . 

Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een contract van NN en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten en/of kandidaten of acquisitie door bureaus. Alvast bedankt voor je begrip.

Locatie:
Zwolle

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Manager Klantketen bij NN in Zwolle inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:
REQ2672817
Vacature geplaatst op
20 december 2021
Direct Solliciteren
Meer informatie:

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Yasmine Korving, Recruiter.

contactpersoon
 
Contact:
Yasmine Korving
Recruiter
m. +31 (0)6 55 19 64 09
E-mail

Lees alles over werken bij NN

Wil je deze vacature delen met je netwerk?
Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Schadecarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op of stuur hem in via dit formulier.