Vacatures voor Schade Specialisten
logo Achmea

Medewerker Claimbehandeling - Achmea

Locatie: Tilburg
Salaris: € 3011 - € 4192 per maand
Dienstverband: Full-time
Binnen de claimbehandeling van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen heb je veelvuldig contact met klanten die zich arbeidsongeschikt gemeld hebben. Je bent verantwoordelijk voor het duurzaam herstel van onze arbeidsongeschikte klanten in zo’n kort mogelijke tijd, tegen zo laag mogelijke kosten.

Over deze vacature

Ons doel van deze vacature is om klanten die arbeidsongeschikt raken en een uitkering en/of premievrijstelling aanvragen, zo snel mogelijk te helpen. Wil jij werken in een dynamische omgeving, waarin je veel vrijheid hebt in het regelen van dossiers die meestal complex van aard zijn, maar waar je rekening houdt met de regels en kaders waar Achmea als verzekeraar aan wil voldoen?
Spreekt dit jou aan? Dan is dit een vacature voor jou!

Binnen de claimbehandeling van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV) heb je veelvuldig (telefonisch) contact met klanten die zich arbeidsongeschikt gemeld hebben. Je bent verantwoordelijk voor het duurzaam herstel van onze arbeidsongeschikte klanten in zo’n kort mogelijke tijd, tegen zo laag mogelijke kosten. Je hebt regie in het dossier, toont daarbij lef en je bent besluitvaardig. Je gaat lastige gesprekken met de klant niet uit de weg. Jij bepaalt vanuit jouw rol de strategie op basis van de casus zoals deze binnen is gekomen. Jij bent van nature een verbinder met jouw klant zodat jij op basis van goed vertrouwen aan de case kan werken en deze tot een goed einde kan brengen voor alle partijen.

Na ontvangst van een arbeidsongeschiktheidsmelding maak je een eerste inschatting van de beperkingen die de aandoening/kwaal betekent voor het verrichten van de werkzaamheden van de klant. Jij bent de regisseur van de arbeidsongeschikte klant. Dat betekent: je zet in wat nodig is voor duurzaam herstel van onze klant en schakelt met arbeidsdeskundigen en medisch adviseurs. Je regelt arbeidsdeskundige onderzoeken en onderzoeken door een medisch specialist.

Tot je takenpakket behoort ook het beoordelen van een gezondheidsverklaring voor het overlijdensrisico bij een verzoek tot afkoop van de verzekering. Daarnaast onderzoek je overlijdensmeldingen en stel je vast of de klant recht heeft op de uitkering.

Jouw afdeling

Team Nieuwsluiten & Wijzigen

Je komt te werken in het team Nieuwsluiten en Wijzigen op de afdeling Leven Beheer. Deze afdeling Leven Beheer bestaat uit een Front Office van ongeveer 50 medewerkers en een Back Office. De Back Office bestaat uit twee teams ter grootte van circa 35 tot 40 collega's. Als claimbehandelaar werk je samen met nog 3 claimbehandelaars en rapporteer je direct aan de teammanager Beheer Leven.
Onze portefeuille neemt af, maar het werk op ons kantoor in Tilburg neemt toe. Wij zijn volop bezig met de verplaatsing van werk van Leeuwarden naar Tilburg. Daarnaast wordt er volop geïnvesteerd in slimmer en efficiënter werken. Kortom, een dynamische afdeling waar volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Medewerker Claimbehandeling

  • Een afgeronde hbo opleiding bij voorkeur in medische richting;
  • Je beschikt over juridische affiniteit;
  • Kennis en ervaring binnen inkomen / aov is een pré;
  • Beschikking over WFT Basis en / of WFT Inkomen is een belangrijke pré;  
  • Je bent een verbinder, dit maak het mogelijk om samen met de klant te werken aan het herstel;
  • Je bent klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel, proactief en resultaatgericht.

Kijk eens rond in Tilburg

Dit is achmea

Wat wij bieden

  • naast 144 verlofuren per jaar, een persoonlijk keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf of je dit budget laat uitbetalen, spaart of dat je er verlofuren van koopt;
  • aantal uur per week ligt tussen de 20 en 36 uur en wordt bepaald afhankelijk van jouw wensen;
  • uitstekende pensioenregeling van 1,875% met een vaste jaarlijkse premie;
  • een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer én fiets;
  • korting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis voor jou én je gezin. Je krijgt ook nog een extraatje van € 250 bruto per jaar;
  • korting op je schadeverzekering bij Centraal Beheer en Interpolis.

200 jaar geschiedenis
Van boerencollectief uitgegroeid tot grootste verzekeraar van Nederland.

Grootste verzekeraar
Van betekenis zijn voor zo’n 10 miljoen Nederlanders

Flexibel werken
Werken waar en wanneer het jou uitkomt

Sollicitatieprocedure

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Binnen 5 dagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.

Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.

Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.

Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.

Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.

Locatie:
Tilburg

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Medewerker Claimbehandeling bij Achmea in Tilburg inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op

17 maart 2020
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Erik-Jan van Asten
Recruiter
m. 06 2226 8984
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Schadecarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956