Relatiebeheerder Particulier

Jij maakt het verschil voor klanten!

Maak jij het verschil met persoonlijk en helder advies?

Ben jij energiek, klantgericht en helemaal thuis in particuliere verzekeringen? Krijg jij er energie van om mensen écht verder te helpen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou.

Voor Reinders Assurantiën zoeken wij een betrokken en enthousiaste Relatiebeheerder Particulier die onze klanten met aandacht en deskundigheid begeleidt.

"Bij de certe groep krijg je alle kansen om te groeien. Als je zelf initiatief neemt en je ambities uitspreekt, wordt er met je meegedacht om je loopbaan verder vorm te geven."

Jouw baan

Als Relatiebeheerder Particulier ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere klanten. Jij zorgt ervoor dat zij met een gerust hart hun verzekeringen aan jou overlaten. Van het eerste adviesgesprek tot het aanpassen van een polis of het begeleiden bij schade. Jij regelt het!

In deze rol:

• Klanten adviseren over particuliere verzekeringen zoals auto, woning, aansprakelijkheid en andere risico’s;
• Opstellen van offertes en het verwerken van mutaties;
• Bestaande relaties versterken én nieuwe klanten warm welkom heten;
• Actief meedenken over hoe wij onze dienstverlening nóg beter kunnen maken.

Wat neem je mee?

Jij bent iemand die altijd de klant vooropstelt en resultaat voor ogen houdt. Je communiceert helder, hebt commercieel inzicht en weet snel een klik te maken met anderen. Dankzij jouw energie en enthousiasme pas jij perfect in de rol van Relatiebeheerder Particuliere Verzekeringen.

Jij herkent jezelf als iemand die:

• Een gezellige, enthousiaste persoonlijkheid heeft en energie haalt uit klantcontact;
• Proactief, doortastend en resultaatgericht is;
• Communicatief sterk is en makkelijk een klik maakt met klanten;
• Zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Je beschikt over:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Wft-Basis, Wft-Schade (particulier) of bereid deze te halen op korte termijn;
• Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie en/of binnen de verzekeringsbranche is een pré;
• Een commerciële, advies- en servicegerichte instelling.

Wat mag je van ons verwachten?

Bij Reinders Assurantiën krijg je niet zomaar een baan, maar een rol met verantwoordelijkheid, vertrouwen en toekomstperspectief. We investeren in jouw ontwikkeling en geven je de ruimte om te groeien op een manier die bij jou past.

Daarnaast bieden we:

• Een passend salaris op basis van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen;
• Mogelijkheden tot hybride werken;
• Een reiskostenvergoeding á €0,25 per kilometer;
• Een thuiswerkvergoeding á €2,40 per dag;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- en pensioenregeling;
• Een WGA-gatverzekering en vrijwillige WIA-excedent verzekering;
• Toegang tot onze certe academy en ruimte voor verdieping.

Over certe groep

Certe groep is een toonaangevende keten van verzekeringsorganisaties in Noord- en Oost-Nederland. Binnen onze groep bundelen we de kracht van een volmachtbedrijf en diverse assurantieadvieskantoren. Met meer dan 200 collega's, verspreid over meerdere vestigingen, ontzorgen wij zowel particuliere als zakelijke relaties volledig op het gebied van risicobeheersing.

Onze kracht ligt in meesterschap in verzekeren: we combineren diepgaande expertise met innovatieve technologieën. Zo ontwikkelen en onderhouden we een state-of-the-art softwareplatform en ondersteunen we onze tussenpersonen met essentiële diensten, zoals debiteurenbeheer, telefonie, ICT en schadebehandeling.

Bij certe groep werken we volgens onze BOCKS-kernwaarden: Betrokkenheid, Oplossingsgerichtheid, Communicatief, Klantgerichtheid en Samenwerken. Onze medewerkers kennen hun klanten persoonlijk en vertalen hun behoeften naar maatwerkadvies. Zo bouwen we duurzame relaties en bieden we zekerheid voor de toekomst.