Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive.
A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you’re someone who cares, there’s a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work.
Great Place to Work®
Top 100 Most Loved Workplace®
Forbes Best-in-State Employer
Schadebehandelaar/claims handler (bijbaan)
Ben jij een student en op zoek naar een afwisselende baan naast je studie? Vind je het net als wij belangrijk jezelf te ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen? Dan ben jij degene waar we naar op zoek zijn! Voor een van onze snel groeiende afdelingen binnen Sedgwick TPA zoeken wij:
Schadebehandelaar/claims handler (bijbaan)
(Hoogeveen, 0-uren contract)
Wat ga je doen als claims handler?
Als claims handler wikkel je zelfstandig eenvoudige dossiers af voor (internationale) klanten. Daarnaast ondersteun je de ervaren claims handlers (letsel en materieel ten aanzien van administratieve taken en, na voldoende ervaring, ondersteunende werkzaamheden.
Hoe ziet jouw dag er uit?
In de ochtend begin je met de dagtaken. Die worden over het team verdeeld, zodat er voor iedereen afwisseling is. De dagtaken zijn bijvoorbeeld het verwerken van de fysieke post en het verwerken van betalingen.
Vervolgens begin je met de dossierbehandeling. Aan het begin zijn dat enkel ondersteunende taken, maar als je meer ervaring hebt ga je over tot zelfstandige dossierbehandeling binnen jouw bevoegdheid.
Het gaat hierbij met name om dossiers op de gebieden: ongevallen, studentenverzekering, arbeidsongeschiktheidsverzekering en opstal/inboedel. Je verzamelt hierbij alle benodigde informatie, beoordeelt deze én houdt contact met de benadeelden en andere betrokkenen, zowel telefonisch als per e-mail. Uiteraard is een goede administratieve vastlegging van deze stappen cruciaal.
Tegelijkertijd met deze werkzaamheden ben je telefonisch bereikbaar en ondersteun je het vaste team in het aannemen van de telefoon. In een later stadium zul je tevens het vaste team ondersteunen in taken. Denk daarbij het versturen van reminders naar betrokkenen en het uitvoeren van (eenvoudige) dossieractiviteiten.
Wat neem je mee?
Als claims handler werk je nauwkeurig, ben je flexibel en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en zie je het als een uitdaging om deze (telefonisch) in te zetten. Hiernaast:
- ben je bezig met een hbo-/wo opleiding;
- toon je graag initiatief en bezit je over een gezonde dosis inlevingsvermogen;
- kan je goed prioriteiten stellen en heb je daarbij altijd de klant in het achterhoofd;
- beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal goed;
- ben je leergierig en wil je jouw (vak-)kennis en vaardigheden ontwikkelen.
Wie zijn wij?
Sedgwick TPA is specialist op het gebied van Claims Management en Regres services en is onderdeel van Sedgwick, dé expert op het gebied van schadelast- en risicobeheersing. Met 80 medewerkers in Nederland behandeld Sedgwick TPA uiteenlopende schades voor verschillende opdrachtgevers waarbij de focus ligt op letselschades. Het team is jong, ambitieus en er heerst een positieve, collegiale sfeer. “Taking care of people is at the heart of everything we do.”
Onze 31.000 collega’s in 82 landen vertegenwoordigen verschillende achtergronden en culturen, maar zijn verbonden door het gemeenschappelijke doel om onze cliënten en zakenrelaties optimaal van dienst te zijn. In Nederland werken wij met ruim 500 medewerkers vanuit de kantoren Rotterdam, Amstelveen, Bussum, Hoogeveen en Eindhoven. Zo beschikken wij altijd over de juiste mensen op de juiste plaats op het juiste moment.
Wat kan je van ons verwachten?
Wij bieden onze medewerkers een inspirerende werkplek waarin zij gestimuleerd worden het beste in zichzelf, en elkaar, naar boven te halen. Je krijgt volop de ruimte om jezelf op professioneel en persoonlijk vlak te ontwikkelen. Hiernaast bieden wij je een start salaris van €14,- bruto per uur (inclusief vakantiegeld).
If you care, there is a place for you here
Vragen?
Heb je vragen over de functie schadebehandelaar/claims handler? Neem dan contact op met Marleen Wobben, Coördinator Flex/claims handler, via 088-286 64 18 of marleen.wobben@nl.sedgwick.com.
Jouw baan?
Ben je geïnteresseerd in de functie van junior schadebehandelaar/claims handler (bijbaan)en wil je direct solliciteren? Mail je cv en motivatiebrief t.a.v. Stéphanie Verbeek (Recruitment Consultant). Voor vragen over de procedure kan je Stéphanie bellen of appen via 06-50154150 of mailen via recruitment@nl.sedgwick.com. We zien jouw sollicitatie met belangstelling tegemoet!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Sedgwick is an Equal Opportunity Employer.
The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.
Locatie:
Hoogeveen