vergrootglas
Vacatures voor Schade Specialisten
Meer informatie over Van Ameyde

Schadecoach Vervoer Independer - Van Ameyde

Locatie: Hilversum
Onze schadecoaches zijn werkzaam bij onze opdrachtgever Independer in Hilversum. Als schadecoach ben je expert op het gebied van vervoerschades en doe je er alles aan om onze klanten de beste service te bieden.

Kun jij goed luisteren en je verplaatsen in de ander? Haal jij voldoening uit tevreden klanten en zet je graag net dat stapje extra? Lees dan snel verder, want Van Ameyde zoekt vanwege uitbreiding van onze werkzaamheden bij opdrachtgever Independer in Hilversum nieuwe collega’s.

Wat ga je doen?
Heb je schade gereden met je auto? Ben je per ongeluk met je scooter tegen een paaltje aangereden? Onze Schadecoaches zijn experts op het gebied van vervoerschades en regelen alles van A tot Z. Als schadecoach luister je naar het verhaal van de klant, voel je mee, analyseer je de schadeclaim, stel je gerust en informeer je welke vervolgstappen de klant moet nemen.

Ondertussen toets je de claim aan de polisvoorwaarden en stel je de aansprakelijkheid en hoogte van de schadevergoeding vast. Je communiceert per telefoon, post of mail met de verzekeraar, Waarborgfonds, schade-experts en indien nodig met de tegenpartij, eventuele getuigen en de politie.

Onze schadecoaches doen er alles aan doen om de beste service te bieden en de klant zo goed mogelijk te helpen met de schade. Het behalen van de ultieme klantbeleving staat bij ons dan ook hoog op de agenda.

Wat vragen wij?
Je bent enthousiast, integer en beschikt over een professionele instelling. Je communiceert effectief en klantgericht en haalt voldoening uit het telefonisch te woord staan van onze klanten. Jouw mondelinge en schriftelijke vaardigheden – zowel Nederlands als Engels – zijn uitstekend.

Doordat jij op de hoogte bent van de actuele regels en processen op het gebied van schadebehandeling, bied jij onze klanten de beste service. Je hebt een neus voor fraudeaspecten. Al bij het eerste klantcontact beoordeel je alle voorkomende zaken op fraude (fraudedetectie). Ook initieer je acties ter bestrijding en voorkoming van fraude. Het is mooi als jij al WFT-diploma’s (Basis en Schade Particulier) bezit, zoniet dan verwachten wij dat je bereid bent om deze te halen.

Voor ons is het belangrijk dat jij als persoon bij ons past. Dagelijks zijn wij geopend van 8.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Van jou verwachten wij een flexibele instelling waarbij je 1 à 2 avonden en/of een zaterdag per week werkt.

Verder beschik je over:

  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een klantcontact omgeving
  • Diploma op MBO/HBO niveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal

Wat bieden wij jou?
Wij bieden jou een uitdagende en innovatieve werkomgeving binnen een professionele, informele organisatie waar veel wordt samengewerkt. De cultuur is informeel, open en met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, kennisuitwisseling en plezier. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en wij bieden de mogelijkheid om gerelateerde trainingen en opleidingen te volgen.

Ben je geïnteresseerd?
Herken je jezelf in dit profiel en wil je werken bij een jonge en groeiende organisatie? Kom dan snel in actie en solliciteer via de sollicitatiebutton met jouw cv en motivatiebrief. Wil je eerst meer informatie neem dan contact op met Ilse van der Hulst, T 070 – 413 73 00.

Een PES-Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Locatie:
Hilversum

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Schadecoach Vervoer bij Independer in Hilversum inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op

17 november 2018
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
 
Contact:
Ilse van der Hulst
HR Adviseur
t. +31 70 413 76 76
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Schadecarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp