Naar een effectiever whiplashbeleid

Whiplash is nog steeds een veelvoorkomend type letsel dat ontstaat na een plotselinge beweging van het hoofd, zoals bij een kop-staartbotsing. Medisch gezien betreft het vaak klachten zonder duidelijke objectieve bevindingen op röntgenfoto’s of MRI-scans. Daardoor wordt whiplash ook wel ‘niet-objectiveerbaar letsel’ genoemd. Whiplashzaken vormen in de letselschadepraktijk een structurele uitdaging, daarin is in de afgelopen 15 jaar weinig veranderd. Slachtoffers ervaren klachten en beperkingen die hun dagelijks functioneren en arbeidsvermogen aantasten, maar de bewijsvoering rond causaliteit en ernst van het letsel is complex. Discussies tussen belangenbehartigers en verzekeraars lopen regelmatig op, zeker bij langdurige dossiers waarin concrete medische onderbouwing steeds lastiger wordt. In ongeveer 30% van alle letselzaken is sprake van whiplash, met een geschatte jaarlijkse schadelast van 400 miljoen euro.

Door drs. Arjan Loonstra

Een objectieve, data-gedreven analyse van whiplashdossiers is tot op heden nauwelijks verricht. Dit onderzoek, waarin 391 afgesloten whiplashzaken zijn geanalyseerd, is in 2020/2021 uitgevoerd door Q-Consult Insurance in samenwerking met zeven WA-verzekeraars (met speciale dank aan Marc Jellema voor de data analyse). Het onderzoek biedt waardevolle inzichten in patronen, risicofactoren en voorspelbaarheid.

[....]