Adviseur Schade en Verzekeren

Utrecht heeft jou nodig! We zoeken een adviseur schade en verzekeren voor een periode van zes maanden. Je beoordeelt schadeclaims, schat risico’s in en helpt de gemeente om zorgvuldige en eerlijke besluiten te nemen. In deze tijdelijke rol werk je aan uiteenlopende dossiers met echte impact op inwoners, ondernemers en de stad. Dit is waarom jij als adviseur Schade en Verzekeren bij de gemeente Utrecht wilt werken: 

• Werken in een klein, hecht en nuchter team: je komt terecht in een team van zes collega’s met korte lijnen, veel onderlinge steun en een open sfeer. Iedereen deelt kennis en nieuwe collega’s voelen zich snel thuis. 
• Afwisselend werk met steeds meer juridische diepgang: de dossiers worden juridisch complexer, waardoor je je inhoudelijk blijft ontwikkelen. Je werkt aan uiteenlopende schadezaken, van schades in de openbare ruimtes tot claims na onrechtmatige besluiten. 
• Grote zelfstandigheid en zichtbare impact: je beoordeelt schades zelf, schakelt experts in en adviseert de organisatie over risico’s en verzekeringen. Jouw keuzes hebben direct effect op inwoners, ondernemers en de gemeente. 

Dit is je werk

Utrecht is een levendige stad waar dagelijks veel gebeurt en soms gaat er iets mis. Denk aan een ondernemer die schade claimt nadat zijn pand is gesloten vanwege een vermoeden van drugs, of een inwoner die kosten maakt doordat een gemeentelijk besluit later onrechtmatig blijkt. Als adviseur Schade en Verzekeren zorg je dat de gemeente zorgvuldig, professioneel en rechtvaardig omgaat met dit soort situaties. Je beoordeelt aansprakelijkheid, schakelt waar nodig schade‑experts in en adviseert collega’s en bestuur over risico’s en verzekeringen. In deze tijdelijke rol van zes maanden draag je direct bij aan een betrouwbare overheid die verantwoordelijkheid neemt wanneer dat nodig is.

Jouw taken omvatten onder andere: 

• Behandelen van schadedossiers die binnen de gemeente Utrecht ontstaan.
• Vaststellen of de gemeente aansprakelijk is en bepalen hoe hoog de schade is.
• Dragen van de volledige verantwoordelijkheid voor de dossiers, van begin tot eind.
• Informatie ophalen bij organisatieonderdelen om aansprakelijkheid goed te kunnen beoordelen.
• Afstemmen van de schadeafhandeling met betrokken collega’s binnen de organisatie.
• Onderhouden van contact met claimanten, belangenbehartigers, schade-experts en de verzekeringsmakelaar.
• Inschakelen van schade-experts wanneer dat nodig is; beoordelen of een schade verzekerd is of door de gemeente zelf wordt betaald.

Dit vragen we van je

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, breng jij de volgende competenties mee:

• Oordeelsvorming: je kan feiten goed afwegen en maakt zorgvuldige keuzes over aansprakelijkheid en schade. Dit is belangrijk omdat je bepaalt of de gemeente wel of niet verantwoordelijk is.
• Analyseren: je ziet snel wat belangrijk is in een dossier en herkent risico’s. Dit helpt om schadeclaims duidelijk en eerlijk te beoordelen.
• Communicatiekracht: je legt helder uit wat er gebeurt in een schadeproces en houdt prettig contact met claimanten en collega’s. Dit zorgt voor vertrouwen en duidelijkheid.
• Samenwerken: je werkt makkelijk samen in een klein team met korte lijnen en deelt kennis. Dit is nodig omdat dossiers vaak meerdere collega’s en afdelingen raken.
• Resultaatgericht werken: je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en rondt dossiers netjes af. Dit is belangrijk omdat er veel verschillende schades tegelijk lopen.

Daarnaast vinden wij het belangrijk dat jouw cv laat zien:

• Hbo‑werk- en denkniveau.
• Ervaring hebben met het behandelen van schadedossiers, bijvoorbeeld bij een verzekeraar, expertisebureau of binnen de publieke sector.
• Een diploma Wft Schade Zakelijk en de verplichte PE‑opleidingen is een pré

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, breng jij de volgende competenties mee: 

• Oordeelsvorming: je kan feiten goed afwegen en maakt zorgvuldige keuzes over aansprakelijkheid en schade. Dit is belangrijk omdat je bepaalt of de gemeente wel of niet verantwoordelijk is. 
• Analyseren: je ziet snel wat belangrijk is in een dossier en herkent risico’s. Dit helpt om schadeclaims duidelijk en eerlijk te beoordelen. 
• Communicatiekracht: je legt helder uit wat er gebeurt in een schadeproces en houdt prettig contact met claimanten en collega’s. Dit zorgt voor vertrouwen en duidelijkheid. 
• Samenwerken: je werkt makkelijk samen in een klein team met korte lijnen en deelt kennis. Dit is nodig omdat dossiers vaak meerdere collega’s en afdelingen raken. 
• Resultaatgericht werken: je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en rondt dossiers netjes af. Dit is belangrijk omdat er veel verschillende schades tegelijk lopen.

Daarnaast vinden wij het belangrijk dat jouw cv laat zien: 

• Hbo werk- en denkniveau. 
• Ervaring hebben met het behandelen van schadedossiers, bijvoorbeeld bij een verzekeraar, expertisebureau of binnen de publieke sector. 
• Een diploma Wft Schade Zakelijk en de verplichte PE-opleidingen zijn een pré opleidingen  

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeenten van de U16, maar je zet je in voor alle inwoners van die gemeenten. Dit alles gebeurt op het stadskantoor met uitzicht over de stad waar vanuit jij werkt. Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:   

• Een werkweek van 32-36 uur met een bruto maandsalaris tussen de € 3.524,- en € 5.033,- op basis van 36 uur (schaal 9). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.  
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.  
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en diverse cursussen en trainingen. 
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van 6 maanden. 
• Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding;  
• Daarnaast heeft het werken bij de gemeente Utrecht vele andere voordelen zoals (online) sporten met collega’s, deelnemen aan verschillende netwerken en activiteiten. 
• Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina. 

Dit is handig om te weten

Enthousiast geworden om als adviseur schade en verzekeren aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht? Solliciteer dan direct, maar uiterlijk 15 maart 2026.

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet?Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Nicolette Oosterwegel, Clustermanager, te bereiken via 030-2861091 (niet aanwezig op woensdag). Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Elisa Langezaal, Corporate Recruiter, te bereiken via 062050421 (niet aanwezig op vrijdag), Krijg je geen gehoor, stuur dan een appje!

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.

Heb je iets nodig voor de sollicitatie? Laat ons weten wat je nodig hebt, zodat we de selectieprocedure voor jou zo goed mogelijk kunnen laten verlopen. We bieden iedere sollicitant graag een gelijke kans in onze selectieprocedure.

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.