Schade Expert Tele
Wil jij jouw analytisch inzicht en communicatieve vaardigheden inzetten om schades zorgvuldig en persoonlijk af te handelen?
Als Schade Expert Tele onderzoek en beoordeel je uiteenlopende schades aan eigendommen. Dat doe je volledig op afstand, op basis van telefonische gesprekken, foto’s, video’s, begrotingen en andere beschikbare informatie.
Met gerichte vragen breng je de situatie helder in kaart, stel je de omvang van de schade vast en zorg je voor een correcte afhandeling. Zo help je opdrachtgevers en betrokkenen snel verder, zonder dat een bezoek op locatie nodig is.
"Efficiënte schadebeoordeling op afstand, met de persoonlijke aandacht die telt."
– Patrick, Manager Property
Hier maak jij het verschil
Binnen het Tele-Expertiseteam combineer je klantcontact met onderzoek, beoordeling en administratie. Geen dossier is hetzelfde: iedere schade vraagt om aandacht, een scherpe analyse en heldere communicatie.
Concreet betekent dit:
- onderzoeken van de oorzaak, omstandigheden en omvang van uiteenlopende schades;
- verzamelen en beoordelen van informatie via telefoon, foto’s, video’s en begrotingen;
- controleren van schademeldingen op juistheid en volledigheid;
- vaststellen en duidelijk onderbouwen van het schadebedrag;
- rapporteren aan opdrachtgevers en andere betrokken partijen;
- correct registreren en administratief afronden van dossiers.
Je werkt zelfstandig aan dossiers, maar staat er niet alleen voor. Binnen het team is ruimte om kennis te delen, vragen te stellen en samen tot de juiste oplossing te komen.
Wat jij meebrengt
Voor deze functie zoeken we vooral iemand die gemakkelijk contact maakt, goed luistert en de juiste vragen weet te stellen. Ook wanneer een situatie complex is, weet je het overzicht te bewaren en zorgvuldig tot een onderbouwde beoordeling te komen.
Een goede basis voor deze functie bestaat uit:
- minimaal mbo werk- en denkniveau
- 1 tot 2 jaar relevante werkervaring;
- sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
- creativiteit, inlevingsvermogen en overtuigingskracht.
Kennis van verzekeringen of een bouwkundige achtergrond is een pluspunt, maar geen vereiste. Belangrijker is het vermogen om informatie snel te doorgronden, helder te communiceren en verantwoordelijkheid te nemen voor een correcte dossierafhandeling.
Waarom kiezen voor Sedgwick?
Bij Sedgwick krijg je de ruimte om zelfstandig te werken én terug te vallen op de expertise van collega’s. Het Tele-Expertiseteam wordt in de oorspronkelijke functieomschrijving omschreven als jong en creatief, met een positieve en collegiale sfeer.
Daarnaast mag je rekenen op:
- afwisselende dossiers voor verschillende opdrachtgevers;
- mogelijkheden om jezelf inhoudelijk te ontwikkelen en door te groeien;
- toegang tot interne en externe opleidingen;
- flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken;
- 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen;
- 8% vakantiegeld, een feestdagentoeslag en een reiskostenvergoeding.
Het salaris wordt afgestemd op opleiding en ervaring.
Over Sedgwick
Sedgwick ondersteunt mensen en organisaties bij schade, verlies en complexe situaties. Binnen schade-expertise en schadebehandeling combineren onze collega’s specialistische kennis met persoonlijke aandacht. Als Schade Expert Tele draag je hier direct aan bij: met een zorgvuldige beoordeling en duidelijke communicatie help je betrokkenen en opdrachtgevers om verder te kunnen.
Klaar om jouw expertise op afstand in te zetten?
Wil jij zelfstandig schadedossiers behandelen, dagelijks contact hebben met verschillende mensen en deel uitmaken van een collegiaal expertiseteam? Ben jij iemand die liever oplossingen vindt dan problemen bespreekt?
Solliciteer via de sollicitatiebutton en voeg jouw cv en motivatie toe. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken.
