Over deze vacature

Wil jij agrarische ondernemers helpen op het moment dat schade hun bedrijf raakt? Als Schadebehandelaar Aansprakelijkheid en Landbouw behandel je een breed pakket aan aansprakelijkheids- en landbouwschades. Van schade aan gebouwen, gewassen en dieren tot aansprakelijkheidsvraagstukken binnen de landbouw en tuinbouw. Jij houdt van begin tot eind overzicht en zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn.

Je voert de regie over het volledige schadedossier. Je beoordeelt de dekking, onderzoekt de oorzaak van de schade en bepaalt waar nodig de aansprakelijkheid. Is aanvullende expertise nodig? Dan schakel je bijvoorbeeld een schade-expert, toedrachtonderzoeker, taxateur of juridisch adviseur in. Je brengt alle informatie bij elkaar en komt tot een zorgvuldig onderbouwd besluit. Vanaf de eerste melding tot de uiteindelijke betaling of afwijzing ben jij daarmee de spil in het schadeproces.

Wat ga je doen?

Je neemt schademeldingen in behandeling en voert regie over het volledige schadedossier.
Je beoordeelt de dekking aan de hand van polisvoorwaarden, verzekeringsoplossingen en het schaderegelingsbeleid.
Je onderzoekt de oorzaak en omstandigheden van de schade en bepaalt waar nodig de aansprakelijkheid.
Je stelt de omvang van de schade vast en schakelt wanneer nodig experts, toedrachtonderzoekers of taxateurs in.
Je verwerkt reserveringen en legt jouw afwegingen en besluiten zorgvuldig vast.
Je handelt schades af via betaling of afwijzing en legt jouw besluit duidelijk uit aan de klant.
Je stemt gedurende het proces af met klanten, benadeelden, experts en juridisch adviseurs.

De afdeling

Je werkt binnen Landbouw Schade & Expertise in Leiden. Vanuit Achmea Agro behandelen we schades voor klanten in de agrarische sector, waaronder schade aan gebouwen, gewassen en dieren en aansprakelijkheidsschades binnen de landbouw en tuinbouw. Achmea Agro bedient de Nederlandse agrarische markt via Interpolis en Avéro Achmea en klanten in het buitenland via Hagelunie.

Het team is in ontwikkeling. In de nieuwe samenstelling bestaat het team uit 11 collega's, waarvan negen schadebehandelaars landbouw en twee schadebehandelaars aansprakelijkheid. De disciplines zijn in eerste instantie nog apart, maar groeien gedurende 2027 steeds verder naar elkaar toe. Dat maakt deze functie extra breed: je krijgt de kans om kennis op te bouwen over meerdere soorten schade en samen met collega's mee te groeien naar een team waarin landbouw en aansprakelijkheid steeds meer samenkomen.

Je werkt samen met collega's met verschillende achtergronden en ervaringsniveaus. Sommige collega's hebben tientallen jaren ervaring in het vak, terwijl anderen pas enkele jaren actief zijn. Binnen de afdeling werken daarnaast schade-experts. Eens per twee maanden komen schadebehandelaars en schade-experts samen voor een gezamenlijk overleg. Zo wordt kennis uit de behandeling van dossiers verbonden met de expertise uit de praktijk.

De standplaats is Leiden. Na je inwerkperiode werkt het team gemiddeld één dag per week samen op kantoor. Tijdens je eerste twee maanden ben je juist vaker in Leiden, zodat je naast ervaren collega's kunt werken, de agrarische materie leert kennen en steeds zelfstandiger je eigen dossiers kunt behandelen.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Jouw achtergrond

We verwachten niet dat je bij binnenkomst alles al weet over zowel aansprakelijkheid als agrarische schades. Voor deze functie vinden we het belangrijker dat je de basis meebrengt en je verder wilt ontwikkelen in deze brede vorm van schadebehandeling.

Je beschikt over mbo+-werk- en denkniveau.
Je beschikt bij voorkeur over Wft Basis en een branchediploma Schadebehandelaar of Acceptant, of bent bereid deze te behalen. Wft Basis behaal je binnen drie maanden na je start en het branchediploma binnen één jaar.
Analyse en oordeelsvorming: je hebt ervaring in en weet bij uiteenlopende aansprakelijkheids- en landbouwschades snel tot de kern te komen. Je brengt informatie over bijvoorbeeld dekking, oorzaak, schadeomvang en aansprakelijkheid bij elkaar en gebruikt deze om tot een goed onderbouwd oordeel te komen.
Actiegericht: je neemt zelfstandig verantwoordelijkheid voor je dossiers en zet de benodigde stappen om een schade verder te brengen. Je wacht bijvoorbeeld niet af wanneer aanvullende informatie of expertise nodig is, maar schakelt zelf met klanten, experts of juridisch adviseurs.
Plannen en structureren: vanuit jouw ervaring in dossierbehandeling houdt overzicht over het volledige schadeproces en zorgt dat een dossier van melding tot betaling of afwijzing zorgvuldig wordt afgehandeld. Je bewaakt acties, afspraken en informatie van verschillende betrokken partijen.
Servicegericht: je begrijpt dat een schade grote impact kan hebben op een agrarische ondernemer. Je kijkt daarom niet alleen naar het dossier, maar ook naar wat jouw besluit voor de klant betekent en legt helder uit wat de klant van jou en Achmea kan verwachten.
Flexibiliteit: geen schadedossier verloopt hetzelfde. Je schakelt gemakkelijk tussen aansprakelijkheidsvraagstukken en verschillende soorten landbouwschade en past je aanpak en prioriteiten aan wanneer een dossier daarom vraag

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

34-urige werkweek

Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!

All You Can Learn

Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!

Klimaatbudget

Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven

Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!

Persoonlijk keuzebudget

Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!