Schadebehandelaar reis - interim

Omschrijving van de functie

CED Interim Professionals is het aanspreekpunt voor organisaties in de verzekeringsbranche die voor korte of langere termijn tijdelijk behoefte hebben aan ervaren en gekwalificeerde medewerkers. Wij zijn voor onze klant op zoek naar een ervaren interim Schadebehandelaar Reis voor 32 tot 40 uur per week in de regio Den Haag of Amsterdam.

Ben jij de schadebehandelaar die in oplossingen denkt en knopen durft door te hakken? Dan hebben wij misschien een mooie, tijdelijke opdracht voor jou! Als Schadebehandelaar Reis ben je het aanspreekpunt voor de klant. Ons doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen. Je hebt begrip voor de vervelende situatie waarin de klant is beland, maar vraagt als echte professional ook door. Zo krijg je, zelfs op afstand, een goed beeld van de schade of situatie en beoordeel je hoe je de klant het beste verder kan helpen.

Wat je gaat doen:

•  Het beoordelen en analyseren van schadeclaims op het gebied van Reis
•  Dossier- en claims afhandeling
•  Onderhouden van telefonisch klantcontact en klanten begeleiden in het online melden van hun schade
•  Proactief meedenken als het gaat om b.v. verbetervoorstellen

Bij onze opdrachtgever werk je een knusse club mensen van ongeveer 8 collega’s. Bij lastige vragen staat er altijd een senior of vraagbaak klaar die jou op weg helpt. Als collega’s focussen wij op goede resultaten en vormen we een hecht team. 

Functie-eisen

Wat je meebrengt:

• MBO werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als schadebehandelaar Reis
• Je bent in het bezit van het diploma Wft Basis en Wft Schade Particulieren (incl. geldige PE)

Verder vinden wij het belangrijk dat je klantgericht bent en beschikt over een analytisch werk- en denk vermogen. Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar en beschikt over een thuiswerkplek, na een inwerkperiode heb je de mogelijkheid om minimaal 50% vanuit huis te werken. Tijdens de opleidingsperiode van enkele dagen, verwachten we je op onze locatie in de regio Amsterdam of Den Haag. Tot slot ben je flexibel en houd je je hoofd koel bij moeilijke situaties.

Wij bieden

CED Interim Professionals biedt uitdagend werk, een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voegen wij waarde toe aan jouw carrière?

Het is niet mogelijk om deze interim opdracht als zzp-er te verrichten. Wel kunnen wij een tijdelijke project overeenkomst bieden bij CED Interim Professionals waarbij wij iemand kunnen inschalen tussen € 2900 en € 4000 bruto per maand op basis van 40 uur afhankelijk van ervaring. De opdracht zal zeker voor 3 maanden zijn met optie op een langere periode.

Hybride werken is mogelijk in de volgende vorm: 

• Inwerkperiode van enkele dagen op kantoor
• Na het inwerken 1-2 dagen kantoor en de overige dagen vanuit huis

Bedrijfsprofiel

CED heeft een heldere missie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. We werken vanuit de gedachte dat wat voor iemand van waarde is, van waarde moet blijven. Net zoals we dat voor onszelf zouden willen. Onze interim professionals werken ook vanuit die gedachte.

Daarnaast hebben wij duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We geven dit op diverse manieren vorm waarbij je kunt denken aan afvalscheiding, het inzetten van elektrische auto's, het stimuleren van hybride werken maar ook het hebben van LED-verlichting op ons hoofdkantoor. Maar duurzaamheid gaat verder: we maken gebruik van Studytube om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden, we staan open voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt maar doen elk jaar ook mee aan 'Baas van de dag'; een initiatief van Jinc.

Extra informatie

Een referentiecheck kan gedurende de selectieprocedure plaatsvinden, evenals een onderzoek op social media. Voor benoeming is veelal een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.