Senior adviseur & teamcoach Verzekeringen

Sta jij voor kwaliteit, klantgerichtheid en groei? Word Senior adviseur e teamcoach Verzekeringen bij Dealer Totaal Concept (DTC Verzekeringen) en maak elke dag het verschil voor klanten én collega's.

Jij draagt bij aan onze missie om klanten volledig te ontzorgen op het gebied van verzekeren. Je combineert vakkennis met leiderschap. Als meewerkend voorman adviseer je klanten met aandacht én helpt collega’s groeien in hun rol. Met jouw inzicht, structuur en betrokkenheid zorg je voor kwaliteit, rust en resultaat. Voor de klant én het team.

Hoe ziet jouw dag eruit?  

Je start de dag met het verdelen van de werkzaamheden. Jij hebt het overzicht over de werkvoorraad en bepaalt wat prioriteit heeft. Gedurende de dag houd je de voortgang scherp in de gaten en stuur je bij waar nodig, want een vlotte afhandeling is essentieel voor goede service en tevreden klanten. Binnen het team sta je ook klaar voor collega’s om verbeterpunten te verzamelen, te bespreken en samen door te voeren. 

Als teamcoach (meewerkend voorman) ben jij zowel inhoudelijk als organisatorisch een belangrijke spil binnen het team. Je adviseert particuliere en zakelijke klanten over schadeverzekeringen, die voornamelijk bestaan uit personenauto’s en bestelauto’s. Daarnaast stimuleer je crosselling mogelijkheden van het woonhuispakket, zodat klanten optimaal verzekerd zijn. Je helpt collega’s groeien en houdt de processen op koers, waardoor je samen met het team resultaten behaalt en successen viert. 

Met jouw ervaring breng je structuur, stimuleer je samenwerking en bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening. Je signaleert commerciële kansen, denkt mee over procesverbeteringen en zorgt ervoor dat klanten altijd kunnen rekenen op een deskundige en betrokken benadering. 

Wat verwachten wij van jou 

• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring als (senior) verzekeringsadviseur 
• In bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulier; bij voorkeur ook Wft Zakelijk 
• Ervaring of aanleg in het coachen en aansturen van collega’s 
• Communicatief sterk, behoudt overzicht en weet prioriteiten te stellen 

Daarnaast ben je communicatief sterk, houd je overzicht en weet je prioriteiten te stellen. Je bent commercieel ingesteld, gericht op kwaliteit en klantbelang en vindt het leuk om processen te verbeteren en mensen te helpen groeien. 

Wat je krijgt 

• Een marktconform salaris tussen € 2.730 en € 4.481 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) 
• Een variabele bonusregeling tot maximaal 12% van het jaarsalaris 
• 8% vakantiegeld en een pensioenregeling waarbij DTC 70% bijdraagt 
• Een WGA-gatverzekering, volledig vergoed door DTC Verzekeringen B.V. 
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) 
• Volledige vergoeding van OV-kosten of € 0,23 per kilometer met de auto 
• Een thuiswerkvergoeding en flexibele werkuren 
• Opleidingsmogelijkheden om je kennis en leiderschapskwaliteiten verder te ontwikkelen 
• Een fijne werksfeer met leuke evenementen en vrijdagmiddagborrels 

Dit zijn wij 

Bij Dealer Totaal Concept (DTC) in IJsselstein ben je meer dan een werknemer; je wordt onderdeel van een hechte familie. Al sinds 2001 zetten we ons met PASSIE in voor de beste lease-, financierings- en verzekeringsoplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. We doen dit met een solide netwerk van aangesloten (auto)dealerbedrijven en ons eigen e-commerce platform. Onze klanten staan altijd centraal, maar dat geldt net zo goed voor onze medewerkers. 

Wij geloven in eenvoud, transparantie en persoonlijke service. Dat zie je in onze platte organisatiestructuur, waar open communicatie en goed samenwerken de norm zijn. In ons gezellige DTC Café ontmoeten collega’s elkaar voor koffie, lunch of een borrel, en versterken we de verbinding tussen teams. 

Bij DTC krijg je volop ruimte om te groeien, horizontaal of verticaal. We investeren actief in jouw persoonlijke ontwikkeling, met opleidingsmogelijkheden en kansen om je talenten maximaal te benutten. We moedigen initiatief aan, staan altijd open voor vragen en leren graag van elkaar. Dat maakt ons niet alleen een fijne werkplek, maar ook een organisatie die continu in beweging is. 

Onze kernwaarden zijn de basis van ons succes: 

• Persoonlijk – We zorgen goed voor elkaar en onze klanten 
• Ambitieus – We zoeken continu naar verbetering en groei 
• Samen – We geloven in de kracht van teamwork 
• Servicegericht – We zetten de klant altijd centraal 
• Innovatief – We benutten technologie om voorop te blijven lopen 
• Eerlijk – We communiceren open en transparant 

Sluit je aan bij DTC en ontdek een unieke werkomgeving waar jij écht het verschil kunt maken, voor jezelf, je collega’s én onze klanten.