Omschrijving van de functie

CED Interim Professionals is het aanspreekpunt voor organisaties in de verzekeringsbranche die voor korte of langere termijn tijdelijk behoefte hebben aan ervaren en gekwalificeerde medewerkers. Wij zijn voor onze klant op zoek naar een interim Senior Schadebehandelaar Particulier.

Vind jij het belangrijk om als Schadebehandelaar Particulieren van begin tot eind betrokken te zijn bij de afhandeling van complexe schadedossiers? Weet jij met jouw ervaring, kennis en betrokkenheid de belangen van de klant tijdens de afwikkeling van de schade(s) uitstekend te behartigen? Dan is deze rol helemaal voor jou!

Als Schadebehandelaar Particulier ben jij hét aanspreekpunt voor klanten op belangrijke momenten. Je schakelt snel, communiceert helder, zowel telefonisch, per mail of persoonlijk en hebt oog voor het verhaal achter de schade. Pittige gesprekken of complexe dossiers? Jij draait er je hand niet voor om.

Je handelt met eigenaarschap en senioriteit. Jij weet: achter iedere melding schuilt een klant die op je rekent. Met scherpe analyse, zorgvuldige afhandeling en duidelijke communicatie bied je de best passende oplossing. Of het nu gaat om aansprakelijkheid, woning, inboedel of reizen, jij houdt overzicht én empathie.

Ook bij bijzondere risico’s, zoals monumentale panden, sportauto’s of kunstverzamelingen, voel jij je thuis. Deze lopen bij Howden zowel provinciaal als in volmacht. Je schakelt met klanten, verzekeraars en experts en bepaalt wat er nodig is voor een goede afwikkeling.

Hoe ziet jouw week eruit?

• 50% Je behandelt dagelijks een breed scala aan particuliere schades, zoals aansprakelijkheid, woning, inboedel, auto en reizen
• 20% Je hebt veel contact met klanten, verzekeraars, experts en andere betrokken partijen om de juiste vervolgstappen te bepalen
• 10% Je houdt de mailbox bij en zorgt ervoor dat alles netjes wordt verwerkt
• 10% Het bijhouden van administratieve taken rondom dossiers
• 10% Het volgen van trainingen, deelnemen aan vak overleg of het meedenken over verbeteringen

Functie-eisen

• MBO 4+/HBO werk- en denkniveau
• In het bezit van WFT Schade Basis en Particulier
• Nieuwsgierig en initiatiefrijk
• Vasthoudend en voldoende eigenwijs
• Zelfstandig, accuraat en oog voor detail
• Je bent communicatief sterk in woord en geschrift
• Goed in plannen en flexibel (ook onder druk)

Wij bieden

CED Interim Professionals biedt uitdagend werk, een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voegen wij waarde toe aan jouw carrière?
 
Wij bieden de mogelijkheid om deze opdracht te vervullen als zzp-er (overeenkomst van opdracht) of als projectmedewerker (projectovereenkomst in dienst bij CED).

Bij onze klant werkt men hybride na de inwerkperiode op kantoor. Over het algemeen werken zij twee dagen per week op kantoor. Als ze op kantoor zijn, zoeken zij elkaar op om bijvoorbeeld inhoudelijk te sparren over moeilijke dossiers of vraagstukken. Maar daarnaast is er ook tijd voor een gezamenlijke lunch, een gezellige borrel aan het einde van een werkdag of een wandeling tussen overleggen door. 

Bedrijfsprofiel

CED heeft een heldere missie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. We werken vanuit de gedachte dat wat voor iemand van waarde is, van waarde moet blijven. Net zoals we dat voor onszelf zouden willen. Onze interim professionals werken ook vanuit die gedachte.
 
Daarnaast hebben wij duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We geven dit op diverse manieren vorm waarbij je kunt denken aan afvalscheiding, het inzetten van elektrische auto's, het stimuleren van hybride werken maar ook het hebben van LED-verlichting op ons hoofdkantoor. Maar duurzaamheid gaat verder: we maken gebruik van Studytube om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden, we staan open voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt maar doen elk jaar ook mee aan 'Baas van de dag'; een initiatief van Jinc.
 
Onze klant is een wereldwijd collectief van getalenteerde en gepassioneerde professionals die samen de grenzen van de verzekeringssector verleggen. Zij is dé risicoadviseur voor ondernemend Nederland. Zo adviseren ze bedrijven, ondernemers en welgestelde particulieren op het gebied van risicomanagement, private insurance, verzuim en pensioen. Met honderden professionals in Nederland, richten zij zich dagelijks op het vergroten van kansen en het verkleinen van risico’s, zodat hun klanten met vertrouwen kunnen ondernemen en ambities kunnen realiseren.

Extra informatie

Een referentiecheck kan gedurende de selectieprocedure plaatsvinden, evenals een onderzoek op social media. Voor benoeming is veelal een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Aanvullende informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Monique van der Linde of Raymond Vink via 010 - 284 30 80 (optie 1). Wij ontvangen graag, via onderstaand formulier, jouw sollicitatie.

Gesprekken vinden bij voorkeur online plaats. Daarmee stimuleren wij ‘slim’ reizen. Zo dragen we bij aan minder druk op snelwegen en OV én minder CO2-uitstoot.