AI stuwt verzekeringsfraude naar recordhoogte in 2024

Verzekeraars hebben in 2024 ruim 9.000 keer verzekeringsfraude vastgesteld. Het gaat om fraude bij zowel onterechte claims als bij het aanvragen van verzekeringen. Het bespaarde fraudebedrag komt in totaal uit op 95,6 miljoen euro. In vergelijking met 2023 is in ruim 1.000 zaken vaker fraude vastgesteld. Er is daardoor bijna 10 miljoen euro meer bespaard ten opzichte van het voorgaande jaar (86 mln). Dit blijkt uit cijfers van het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit (CBV) van het Verbond van Verzekeraars.

Fraude met Artificial Intelligence

Er is vorig jaar vaker gewaarschuwd voor cyberrisico’s. Het Verbond vermoedt dat dit komt door de opmars van artificial intelligence (AI) en andere breed toegankelijke digitale mogelijkheden. Verzekeraars zien een toename van geraffineerde fraudevormen in digitale processen en cybercriminaliteit. Dit vormt een risico. Tegelijkertijd wordt AI ook door verzekeraars gebruikt, juist om fraude te detecteren en te bestrijden.  

[....]