Bedrijfsschade verdient een vaste plek in het klantgesprek
De auteurs wijzen erop dat bedrijfsschade abstract en vol jargon is, waardoor het onderwerp makkelijk blijft liggen. Toch kan de impact groot zijn, en vaak veel groter dan de fysieke schade. Bij een papierfabriek was het herstel na waterschade binnen drie weken klaar, maar duurde de goedkeuring van de vergunning tien maanden. Bij een snackproducent leidde een kleine brand met veel rook tot zes maanden productieverlies. Ook na de herstart kost het tijd om klanten en omzet terug te winnen, een fase die volgens Van Rossum en Revet vaak wordt vergeten.
Daarom pleiten zij voor een gedegen analyse van het verzekerbaar belang, in plaats van een vast percentage van de omzet. Te laag verzekerd betekent onvoldoende geld bij schade, te hoog een onnodig hoge premie. Vooral snelgroeiende bedrijven lopen risico op onderverzekering. Preventie loont eveneens: een fabrikant van medische apparatuur redde na een brand met een tijdelijke cleanroom 70 tot 80 procent van de omzet. Voor adviseurs is bedrijfsschade daarmee niet alleen een polisonderdeel, maar vooral een vast onderwerp voor het jaargesprek met de klant.
Dit is een samenvatting van het volledige artikel op de site van Schade Magazine.
