Futurist Amy Webb: “AI zal de toekomst van risico sneller veranderen dan verzekeraars zich kunnen aanpassen”
Tijdens een evenement georganiseerd door MS Re tijdens Miami Reinsurance Week schetste futurist Amy Webb waarom het komende decennium een nieuwe benadering van risico vereist. “De aard van risico zal de komende 5-10 jaar aanzienlijk kan veranderen,”
De sessie, georganiseerd door MS Re en bijgewoond door bijna 200 verzekeringsprofessionals, weerspiegelt de groeiende focus van de sector op hoe opkomende technologieën risico de komende tien jaar kunnen hervormen. ”Robots met een menselijke huid die pijn en plezier kunnen voelen, en computers gemaakt van menselijke hersencellen klinken misschien als iets uit een sciencefictionfilm. Maar ze worden al ontwikkeld en illustreren hoe kunstmatige intelligentie (AI) de verzekeringssector ingrijpend kan veranderen”, aldus Webb.
Verzekeraars lopen achter op technologisch gebied
De (her)verzekeringssector vertrouwt traditioneel sterk op historische gegevens en actuariële tabellen, wat leidt tot een starre denkwijze. Webb waarschuwde dat AI zich veel sneller ontwikkelt dan de bestaande risicokaders van veel verzekeraars, en dat de aard van risico’s de komende vijf tot tien jaar aanzienlijk zou kunnen veranderen.
Daarom moeten leiders in de verzekeringssector investeren in wat zij omschreef als ‘strategische toekomstverkenning’, een gestructureerde aanpak om toekomstige ontwikkelingen te voorspellen door opkomende trends en signalen te analyseren, om zo beter te anticiperen op en zich voor te bereiden op nieuwe risico’s. “Verzekeringsmaatschappijen lopen achter op technologisch gebied. Je denkt veel na over de toekomst, maar zet te langzaam kapitaal in als het om technologie gaat.”
[....]
