(Gen)AI-gedreven verzekeraar

Rapport
22-03-2024
Deloitte
In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren.

 . In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren. Deze ontwikkelingen dwingen verzekeraars niet alleen om hun bestaande processen te heroverwegen, maar ook om na te denken over de toekomst van de organisatie en de rol van technologie daarin. Het integreren van AI in de verzekeringswereld belooft een revolutie in efficiency, klantenservice en productontwikkeling, maar roept ook vragen op over ethiek, privacy en werkgelegenheid. 

 In het kort 

  • Een dualistisch model waarin AI en mensen samenwerken, wordt de nieuwe standaard voor klantgerichtheid. Het is persoonlijker én schaalbaar. 
  • AI vervangt mensen niet, maar ondersteunt de menselijke expertise en het empathisch vermogen binnen de sector. De focus verschuift van polis- en administratiegerichte taken naar dienstverlening en ontzorging. 
  • Met verantwoord, transparant en ethisch gebruik van AI blijft het klantvertrouwen behouden. 
Lees verder op: Deloitte

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Business Consultant RVM
Top vacature
Oodit B.V.
In overleg
Medior, Senior
Amsterdam
Jouw werk is een combinatie van strategisch advies, technische expertise en commerciële scherpzinnigheid. Je zult werken aan een breed scala aan activiteiten
Meer lezen Direct solliciteren
Administratief Medewerker Ongevallen
Top vacature
Sedgwick
Marktconform
Junior, Medior
Bussum
Sedgwick Medas in Bussum zoekt ter uitbreiding van het team Ongevallen zelfstandige, accurate collega’s die met veel plezier diverse administratieve en secretariële werkzaamheden uitvoeren. Kom jij ons team versterken?
Meer lezen Direct solliciteren
Juridisch Medewerker Schadebehandeling
Top vacature
Vitens
Max. 4.646
Medior
Zwolle
Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren is een uitdaging van formaat. Vooral als je dat duurzaam wil doen, met oog voor de belangen van...
Meer lezen Direct solliciteren
Traineeship Schade Verkeer
Top vacature
DEKRA People
Min. 2.400
Starter, Junior, Student
Capelle aan den IJssel
Wil je jezelf ontwikkelen door opgeleid worden tot een kwalitatief sterke schadebehandelaar? Start dan in november 2024 met het DEKRA Traineeship Schade Verkeer!
Meer lezen Direct solliciteren
Alle vacatures