Hoe innovatie, analyses en digitale transformatie de toekomst van zorgverzekeringen vormgeven
Podcast
28-04-2026
Jessica Plewes
Deze podcast gaat over veranderende klantverwachtingen, de opkomst van gepersonaliseerde digitale zorgoplossingen en hoe verzekeraars verder kijken dan standaardoplossingen om meer waarde en betrokkenheid te creëren.
presentator James Haybyrne met WTW-experts Jessica Plewes en Lisa Balboa
De aflevering gaat ook dieper in op de rol van AI, machine learning en geavanceerde analyses in klantbehoud, prijsstelling, productontwerp en winstgevendheid. Met inzichten in preventieve zorg, waardegedreven gezondheidszorg, partnerschappen en duurzaamheid, belicht dit gesprek hoe de zorgverzekeraar van de toekomst eruit zou kunnen zien en welke strategische stappen verzekeraars nu al zouden moeten nemen.
[....]