Juridisch claimbehandelaar Aansprakelijkheid voor Bedrijven

Over deze vacature

Wie is aansprakelijk? Hoe groot is de schade precies? Is de schade verzekerd? Het kan lastig zijn om schade op de juiste manier te beoordelen. Daar bijt jij je graag in vast. Als juridisch claimbehandelaar behandel je complexe schades ten behoeve van onze aansprakelijkgestelde zakelijke klanten. Je wikkelt complexe schades af en je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid, het inschakelen van (externe) deskundigen en betalingen. In je dagelijkse werk analyseer je aansprakelijkheidsvraagstukken, neem je beslissingen over het wel of niet betalen van schadevergoeding, onderhoud je de contacten met de klant en communiceer en onderhandel je met benadeelde partijen. Tenslotte ben je verantwoordelijk voor een goede administratieve afhandeling van de schadedossiers, waarbij je onder andere zorg draagt voor een tijdige en zorgvuldige reservering van de te verwachten schadeomvang. Aangezien je werkt in teamverband deel je jouw kennis met je collega-schadebehandelaars.

Je dagelijkse werk bestaat uit de volgende onderdelen:

• Je bent betrokken bij het hele schadeproces, van intake tot afhandeling.
• Je beoordeelt de dekking van de polis;
• Je beoordeelt de aansprakelijkheid van de verzekerde en beoordeelt welke informatie daarvoor nodig is;
• Je staat de verzekerde bij in juridisch verweer;
• Je denkt actief mee over het verbeteren van ons beleid, procedures en richtlijnen op het gebied van Aansprakelijkheid en claimbehandeling. Verandergericht werken zit in jouw bloed. En dat hoeven niet altijd hele grote dingen te zijn. Een kleine aanpassing kan een groot effect hebben.
• Je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn pak je deze op. Je kijkt of we eventueel ons proces moeten verbeteren en geeft feedback richting betrokken behandelaren.
• Je volgt ontwikkelingen op het gebied van schade en aansprakelijkheid door oa je Wft’s actueel te houden en trainingen te volgen. Hiervoor krijg je alle ruimte. De opgedane kennis deel je met je collega’s.
• Je denkt mee over oa schadelastreductie, klanttevredenheid en kwaliteit.
• Jij bent het aanspreekpunt voor de klant, de schade-expert, de tegenpartij en anderen partijen die nodig zijn om de schade goed af te kunnen wikkelen.
• Je bent sparringpartner voor je collega’s.

De afdeling

Team Aansprakelijkheid is onderdeel van Schaderegeling Bedrijven. Als afdeling zijn we verantwoordelijk voor de afwikkeling van de materiële claims van onze zakelijke klanten. We doen dit vanuit Apeldoorn en Tilburg voor de merken Centraal Beheer, Interpolis en Avéro met als doel dat de klant zorgeloos kan blijven ondernemen.

Team Aansprakelijkheid bestaat uit 17 collega’s met veelal een juridische achtergrond. Wij werken voor de labels Interpolis, Centraal Beheer en Avéro. Dit doen we vanuit de locaties Tilburg en Apeldoorn. Iedereen werkt zelfstandig in zijn eigen dossiers maar staat elkaar bij met raad en daad; bij vragen is er altijd iemand beschikbaar om mee te denken. Je werkt dus zelfstandig maar niet alleen. Ieder wordt op zijn kwaliteiten ingezet, en continu verbeteren is onze basishouding. In ons team streven we er naar de klant altijd de meest optimale dienstverlening te geven.

De standplaats voor deze vacature is Tilburg. 

Jouw achtergrond

• Je hebt een afgeronde studie Nederlands recht. Daarnaast aantoonbaar interesse voor het aansprakelijkheidsrecht;
• Je hebt 0-3 jaar werkervaring met het analyseren van juridische problemen;
• Je bent in staat om zowel mondeling als schriftelijk een juridisch standpunt over te brengen aan zowel professionals als leken;
• Je hebt je diploma’s WFT Basis en WFT Schade of je bent bereid deze binnen korte termijn te halen;

Daarnaast herken je jezelf in de volgende competenties: klantgedreven, resultaatgericht, ontwikkelgericht, communicatief vaardig, analytisch en overtuigend.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
Maar er is meer!

34-urige werkweek

• Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  

All You Can Learn

• Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 

Klimaatbudget

• Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven

• Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven! 

Persoonlijk keuzebudget

• Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Interpolis

Interpolis behoort als maatschappelijke, coöperatieve organisatie tot een van de meest toonaangevende financiële dienstverleners van Nederland. Begin jaren 90 introduceerden we ‘Glashelder’, onze belofte om verzekeren minder complex te maken. Voortaan was er maar één polisblad, geen kleine lettertjes en met één telefoontje is schade afgehandeld. 2017 gingen we daarin een stapje verder. We maakten de stap van het minder complex maken van verzekeren naar het minder complex maken van de levens van mensen. Dit doen we door mensen bewust te maken van waar het echt om gaat in het leven. En door oplossingen te bieden voor wat er echt toe doet. We helpen mensen en bedrijven te focussen op wat echt belangrijk is.