(Frontoffice) Medewerker Service Center
By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.
Newsweek Recognizes Sedgwick as America’s Greatest Workplaces National Top Companies
Certified as a Great Place to Work®
Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance
Ben jij onze nieuwe collega die ervaring heeft met telefoneren en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden?
Zie jij jezelf werken bij een internationale organisatie die oog heeft voor de mens?
Lees dan snel verder!
Wat ga je doen als Medewerker Service Center?
Ons team Automotive in Rotterdam is aan het groeien en wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die klanten telefonisch te woord staat, nieuwe schademeldingen aanneemt en verwerkt.
Tot jouw werkzaamheden behoren:
- Aannemen en zelfstandig afhandelen van inkomende telefoongesprekken met berijders;
- Verwerken van administratieve schademeldingen;
- Registreren en behandelen van binnenkomende correspondentie;
Wat neem je mee?
Als Medewerker Service Center ben je communicatief vaardig, klantvriendelijk, accuraat en doelgericht. Verder heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Ervaring met telefonische en administratieve werkzaamheden is een pré.
Waarom kies je voor Sedgwick?
Bij Sedgwick TPA kies je niet zomaar voor een baan, maar voor een werkomgeving waarin jij écht het verschil kunt maken. Together we thrive – zorg voor mensen en organisaties. Je kunt rekenen op:
- Een team van enthousiaste en gezellige collega’s die om elkaar geven;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling én doorgroei;
- Toegang tot diverse interne en externe opleidingen in onze Sedgwick University;
- Een goed salaris dat past bij jouw ervaring;
- 28 vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime dienstverband), met de optie om extra dagen te kopen;
- 8% vakantiegeld, feestdagentoeslag, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om thuis te werken;
- Een goed gefaciliteerde thuiswerkplek;
- Toegang tot een coach en een budgetcoach om te zorgen dat jij goed in je vel zit;
- Een goede pensioenregeling.
Wij zijn Sedgwick
Sedgwick is een internationale organisatie en marktleider op gebied van schade-expertise en schadebehandeling. In Nederland zijn we al ruim 100 jaar actief als schade-expertisebureau op alle mogelijke gebieden. Jouw 32.000 nieuwe collega`s in 82 landen vertegenwoordigen verschillende achtergronden en culturen en werken vanuit de filosofie Together we thrive – zorgdragen voor mensen en organisaties.
De afdeling
Binnen ons team Automotive verzorgen wij de Frontoffice en de behandeling van automotive-schades voor diverse klanten. Het team bestaat uit 12 (junior) Claim Handlers, 3 Medewerkers Service Center en een pool van 12 werkstudenten.
Vragen?
Heb je vragen over de functie Medewerker Service Center? Neem dan contact op met Franck van Hunnik, Teamleider TPA, via 06 12 89 02 16 of per mail franck.vanhunnik@nl.sedgwick.com.
Ook onze Coördinator Service Center helpt je graag. Bernadette Mees is telefonisch bereikbaar op 088-286 6806 en via de mail bernadette.mees@nl.sedgwick.com.
Jouw baan?
Reageer dan snel door jouw cv en motivatie te uploaden via de “solliciteer” button. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Stéphanie Verbeek, Recruitment Consultant via 06 50 154 150 of recruitment@nl.sedgwick.com.
Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Voor de pre-employment screening maakt Sedgwick gebruik van open bronnen, waaronder social media.
We kijken uit naar jouw sollicitatie!
